Garanciális- és nem-garanciális járművek kötelező gyári- vagy köztes karbantartása, adaptív karbantartás - mindenben állunk rendelkezésére. Jelentkezze be, itt! Rendszeres szervizelés KÖTELEZŐ GYÁRI SZERVIZ & KÖZTES KARBANTARTÁS Szervizünkre teljes nyugalommal rábízhatja a garanciális autók kötelező gyári szervizét is. Jogosultak vagyunk az elvégzésére, és minden részletre odafigyelünk! Bejelentkezem Az autó karbantartásának tartalma és gyakorisága függ a gépjármű típusától, motorjától, futásteljesítményétől és a korától is, de a karbantartási tervet a használati körülmények és az Ön vezetési stílusa is befolyásolhatja. Márkafüggetlen autószerviz karosszéria- és fényező center CAR CONTACT KAP CSO LAT Autószervizük ajánlatai karbantartási munkákra Bármilyen meglepő, autószervizünkben akkor is elvégeztetheti gépjárműve esedékes kötelező gyári karbantartását, ha az autó még garanciális. És az autó garancia fedezete továbbra is érvényben marad. Gyári revízió garanciális autók esetén 01 Bejelentkezem Bármilyen márkájú, modellű, motorizáltságú és korú személy- és kistehergépjármű karbantartását ránk bízhatja. A gyári előírások szerint járunk el. Gyári karbantartás nem garanciális autókra 02 Bejelentkezem Minden típusú köztes karbantartásra várjuk kedves ügyfeleinket, akár szűrők cseréje, folyadékszint pótlás vagy csere, minden kérésnek eleget teszünk. Köztes karbantartások 03 Bejelentkezem Várjuk autószervizünkben! Foglalja le szervizidőpontját, most! CC - ajánlata Ügyfél értékeléseink Mikor esedékes? Önök kérdezték NEM kell márkaszerviz SZERVIZIDŐPONT-FOGLALÁS Nem, éppen ezt a monopolhelyzetet hivatott megszüntetni az EU csoportmentességi rendelete. A gyári kötelező karbantartás azt jelenti, hogy a jármű gyártója írja elő a jármű pontos és követendő karbantartási tervét, de ez nem jelenti azt, hogy ezeket a meghatározott műveleteket csak a gyártó partnerei, azaz a márkaszervizek végezhetik el. Autószervizünk jogszabályi felhatalmazással rendelkezik a kötelező gyári revízió elvégzésére, és természetesen a beavatkozáskor szigorúan követjük a gyártó előírásait szakmai és adminisztratív szempontból is, így a jármű garanciája - jótállása és szavatossága, a törvényi vagy a gyártó által külön szerződésben vállalt időszakig és feltételekkel továbbra is érvényes marad. Tehát nem kell attól tartania, hogy ha hozzánk hozza be még garanciális autóját a kötelező gyári karbanartás műveletre, akkor az autója garanciája „ugrik”. Erről szó sincs. A jogszabályról itt olvashat bővebben. A gyári kötelező karbantartás azt jelenti, hogy a karbantartást csak a gyártó szerződéses partnere, azaz márkaszerviz végezheti? CAR CONTACT MŰSZAKI KISOKOS A kötelező gyári karbantartás periódusát vagy esedékességét a gyártó előre meghatározza a jármű karbantartási tervében. Az autó karbantartási terve lehet időintervallum függő (pl. évente / kétévente) vagy KM futás teljesítmény függő (pl. minden 15.000 KM megtétele után). És lehet ennek kombinációja is, azaz akkor esedékes a gyári revízió, amikor két feltétel közül valamelyik teljesül. Mit jelent ez? Ha Ön ritkán használja autóját, akkor valószínű, hogy az időbeni esedékesség (pl. minden év) előbb következik be, mint a KM-ben meghatározott feltétel (pl. 15.000 KM). Ha viszont Ön rója a kilométereket, akkor valószínű, hogy 1 évnél előbb eléri azt a KM futást, amelynél a gyártó kötelező karbantartás ír elő, így tehát korábban kell szervizre vinni autóját, mint az időben meghatározott gyakoriság. És ez még nem minden! Ezeket az előírásokat egészíti ki az olajcsere , az olajszint pótlás , az Adblue® feltöltés szükségessége, illetve az adaptív karbantartás is változtathat a terven. (A kérdezz-felelek rovatunkban erre is talál választ). Mikor esedékes a kötelező gyári karbantartás? SZERVIZIDŐPONT FOGLALÁS ÜGYFELEINK KÉRDEZTÉK - MI VÁLASZOLUNK Az adaptív karbantartás azt jelenti, amikor a motorvezérlő számítógép dönti el, hogy mikor kell az autót karbantartani. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a gyárilag előírt karbantartási periódust a számítógép felülírhatja és előrébb hozhatja. A részecskeszűrő kényszerregenerálásainak száma előrébb hozhatja a motorolaj csere periódus esedékes időpontját, mert a motorvezérlő számítógép érzékeli a részecskeszűrőben a belépő- és a kilépő oldali kipufogógáznak a normáltól eltérő nyomáskülönbségét. A nyomáskülönbség pedig abból adódhat, hogy a részecskeszűrő a rendszeres regenerálás ellenére elkezdett eltömődni. Mit jelent az adaptív karbantartás? A félreértés abból adódik, hogy a korábban gyártott járműveknél a karbantartási terv alatt magát az olajcserét értették. Ma már, a modern, új autóknál a gyári kötelező karbantartás és az olajcsere esedékessége nem feltétlen esik egybe, hiszen külön műszer ellenőrzi a motorolajszintet vagy például az Adblue ® folyadék szintjét is, és a műszerfali kontrollámpa figyelmezteti a vezetőt, ha ezek szintje eléri a kritikus értéket. Előfordulhat tehát, hogy a járművön akkor is el kell végeztetni az olajcserét vagy az Adblue ® feltöltést, ha egyébként a gyári kötelező karbantartás még nem lenne esedékes. És természetesen a gyári karbantartási tervnek is részét képezheti az olajcsere. Az olajcsere ugyanaz, mint a kötelező gyári karbantartás? Míg a gyári kötelező revízió az autó karbantartási tervében meghatározott elemeket érinti, menete szigorú előírások alapján zajlik, addig a köztes karbantartások csak egy-egy szervizműveletre irányulnak, és két kötelező gyári szerviz között kerül rájuk sor. Számos eset közül néhány példa: ha Ön nagyobb figyelmet fordít autójára és gyakoribb karbantartást preferál, vagy sűrűbben cserélteti a motorolajat, mint az előírás, akkor Ön köztes karbantartást vesz igénybe. Jó példa még erre, ha gyakrabban cseréltetjük a pollenszűrőt a gyári által javasolt időintervallumhoz képest. Mi a különbség a kötelező gyári karbantartás és a köztes karbantartások között? A kettő kifejezést nem szabad összetéveszteni! Az átvizsgálás jellemzően szemrevételezéssel végzett ellenőrzés, melyben a jármű állapotának felmérésére kerül sor. Megállapítjuk az alkatrészek, berendezések kopásának mértékét, feltárjuk a látható hibákat, sérüléseket. Az átvizsgálás pontjai a választott átvizsgálás csomag tartalmától függenek. A karbantartás ezzel szemben a kopó forgó alkatrészek cseréjét, folyadék hiány esetén a folyadék pótlását jelenti, azaz konkrét szervizbeavatkozás az ügyfél által megrendeltek alapján. Ha Ön bizonytalan az autó műszaki állapotának tekintetében, válasszon átvizsgálás csomagjaink közül! Ha az átvizsgálás során eltérést találunk, Ön szabadon dönthet arról, hogy szakmai javaslatunk alapján igényli-e a kopott elemek cseréjét vagy a problémás alkatrészek javítását. Minden esetben korrekt ajánlatot készítünk, amelyben figyelembe vesszük az Ön igényeit, az autó életkorát és az Ön hűségét szervizünkhöz! Mi a különbség a karbantartás és az átvizsgálás között? Javításnak nevezzük a már feltárt, meghibásodott vagy törött elemek, alkatrészek vagy berendezések kijavítását. Karbantartáson a használatból eredő kopás, elhasználódás miatt szükséges folyadékok pótlását vagy a kiszolgált kopó-forgó alkatrészek cseréjét értjük, beleértve a jármű számítógépeinek szoftveres ellenőrzését is, ha a karbantartási terv ezt előírja. Mi a különbség a javítás és a karbantartás között? Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS FOGLALJON IDŐPONTOT Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Friendly and reliable." Balazs Szerencsi Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrekt hozzáállás, jó minőségben javították meg az autómat! A biztosítóval mindent intéztek. Mindenki számára ajánlom." Tibor Krüzsely Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "A munkafelvevő udvarias volt. Kellő szakmai tàjékoztatást adott a javításról. Elfogadható áron dolgoznak. Több mint 25 éve csak itt javittatok. Javaslom másnak is." János Babinecz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Csak ajánlani tudom! Kedvesek segítőkészek gyors megbízható minőségi munka amit tapasztaltam! Köszönöm szépen Car Contact Kft!" Krisztina Mehesz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Rendkívül segítőkészek és rugalmasak. Karambolos javításra vittem az autót, mindent intéztek helyettem, az autó gyorsan kész lett és az elvégzett munka minősége is csillagos ötös!" Kristóf S. Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Brought someone else's car here. Kind of outside the city, on the Budapest side of Szentendre. Super nice, but no one speaks English; very patient. Second hand info from car owner - very reliable and they do good work. Tim Emerson Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Karosszéria lakatolás és fényezés magas minôségben, modern technikával, komoly szakértelemmel. Biztosítás ügyintézés, gyors kiszolgálás, precíz munkavégzés." Nobilis Mobilis Kft. Autókölcsönző- és kozmetika Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Felkészült, megbízható autó szervíz. Márkaszervíz színvonalú szolgáltatás, alacsonyabb árakkal." Horányi Zsolt Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Az autónak akarnak jót! Szakmailag, emberileg, következetesek, profik, soha máshova!" 2 2 Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Legjobb hely a világon!!" Varga Tibor Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "tökéletes, szervezet, profi" Zsolt Vastag Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrektek nagyon, szimpatikus társaság." Endre Turbék Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség Megbízható, korrekt cég, kiváló szakemberek, remek emberek! Hozzáértésből, udvariasságból csillagos ötös!" Zsuzsannak Izsákné Formanek Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Komplett autó javítás, szakszerűen" Szijjártó Tamás

Ismerje meg a Car Contact weboldalaira vonatkozó nyilatozatot, és annak ismeretében tájékozódjon az oldalon közzétett tartalmakról, információkról. CAR CONTACT KERESKEDELMI-ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG CAR CONTACT Kft. 2013 Pomáz Mester u. 4. Cégjegyzékszám: 13-09-103259 Céget nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék mint cégbíróság A WEBOLDALAK HASZNÁLATA Kérjük, hogy a CAR CONTACT weboldalak – a továbbiakban CAR CONTACT weboldalak – használata előtt olvassa el az alábbi felhasználási feltételeket! Felhívjuk figyelmét arra, hogy a CAR CONTACT weboldalak használatával ezeket a felhasználási feltételeket a felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el. A CAR CONTACT weboldalak működtetését koordináló CAR CONTACT Kft., valamint a CAR CONTACT weboldalak technikai fejlesztését végző HexaBee Digital Sipos J EV (együttesen: a CAR CONTACT weboldalakat működtető cégek) a CAR CONTACT weboldalakon található anyagok kizárólag személyes, kereskedelmi és nem kereskedelmi célú tanulmányozását engedélyezik a felhasználók számára, azzal a feltétellel, hogy a felhasználók az eredeti anyagokat vagy azok másolatait érintő szerzői jogokat és a szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogokat maradéktalanul tiszteletben tartják. Írásaink szerzői jogi védelem alatt állnak. A jelen weboldal tartalma (ideértve különösen a leírásokat, szakmai tartalmakat) szintén szerzői jogi védelem alatt állnak. E tartalom vagy bármely részlete engedélyem nélkül nem másolható, le nem tölthető, oktatási célra nem használható fel. Az írások és szakmai tartalmak kizárólag az eredeti oldal belinkelésével jelenthetők meg bármely más felületen, a forrás pontos megjelölésével. A CAR CONTACT weboldalakon található anyagokat a felhasználók nem jogosultak módosítani, reprodukálni, nyilvánosan közzétenni, előadni, terjeszteni, illetve egyéb módon nyilvánosságra hozni, vagy kereskedelmi célzattal felhasználni. A jelen felhasználási feltételek értelmében a CAR CONTACT weboldalakon található anyagok más internetes oldalakon, illetve számítógépes hálózati rendszerekben, vagy bármely egyéb adathordozón való bármilyen célú felhasználása tilos. A CAR CONTACT weboldalakon található anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak, és azok bármely, engedély nélküli felhasználása szerzői jogi, szabadalmi (védjegyoltalomról szóló) és egyéb jogszabályokba ütközhet, és polgári jogi, illetve büntetőjogi következményeket vonhat maga után. Felhívjuk a CAR CONTACT weboldalak használóinak figyelmét arra, hogy a CAR CONTACT weboldalakon feltüntetett valamennyi információ tájékoztató jellegű, kötelező hatállyal nem bíró információnak minősül, így konkrét ajánlatkérés esetén szíveskedjenek felkeresni a CAR CONTACT Autószervizt a https//www.carcontact.hu/kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken. A CAR CONTACT weboldalakon található információk nem minősülnek szerződéses ajánlatnak. A CAR CONTACT weboldalakat működtető cégek nem vállalnak felelősséget a CAR CONTACT weboldalakon közzétett információk pontosságáért, teljességéért vagy aktualitásáért. A CAR CONTACT weboldalakon megjelölt árak tájékoztató jellegűek és nem kötik a CAR CONTACT weboldalakat működtető cégeket. A SZOFTVEREK HASZNÁLATA Amennyiben Ön a jelen oldalakról szoftvert tölt le, felhívjuk figyelmét, hogy annak használata kizárólag a szoftverhez mellékelt Szoftver Engedélyezési Megállapodás engedélyezési feltételeivel összhangban lehetséges. A Szoftver Engedélyezési Megállapodás tartalmának elolvasása és annak elfogadása előtt a szoftver letöltése vagy telepítése egyaránt tilos. SZEMÉLYES ADATOK A www.carcontact.hu honlap anélkül is használható, hogy a látogató bármilyen módon felfedné kilétét vagy bármilyen személyes adatát meg kellene adnia. Adatkezelési tájékoztatónkat itt találja. MÁS INTERNETES OLDALAKHOZ VALÓ KAPCSOLÓDÁS Más internetes oldalakhoz való kapcsolódás A CAR CONTACT weboldalakról más internetes oldalakra való csatlakozás lehetősége kizárólag az Ön kényelmét szolgálja. Felhívjuk a figyelmét, hogy amikor ezen kapcsolódási lehetőségeket igénybe veszi, a CAR CONTACT Kft. által üzemeltetett CAR CONTACT weboldalakat el fogja hagyni. A CAR CONTACT weboldalakat működtető cégeknek ezen további kapcsolódó internetes oldalakat teljességükben áttekinteni nem áll módjukban, azokat ellenőrizni nem tudják, így az oldalakért vagy azok tartalmáért felelősséget nem vállalnak. A fentiekből következően a CAR CONTACT weboldalakat működtető cégek az ilyen oldalakat, illetve a rajtuk fellelhető információt, szoftvert, terméket vagy más anyagot nem hagyták jóvá, azokért, vagy a felhasználásuk következményeiért nem vállalnak felelősséget. A CAR CONTACT weboldalakhoz kapcsolódó valamennyi más internetes oldalra való belépés az Ön kizárólagos felelősségére történik. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA A CAR CONTACT weboldalakat működtető cégek és a CAR CONTACT weboldalakon említett harmadik személyek kifejezetten kizárják a CAR CONTACT weboldalak, az ezekhez kapcsolódó egyéb internetes oldalak, illetve az ezeken található anyagok és információk használatából, vagy a használat következményeiből származó bármely kárért való, akár szerződéses kötelmen alapuló, akár szerződésen kívüli károkozásból eredő, vagy más jogszabályra, elvre hivatkozó felelősséget, korlátozás nélkül, ide értve a profitveszteségből származó, adatok elvesztéséből vagy az üzletmenet megszakításából származó károkat. VEGYES RENDELKEZÉSEK A CAR CONTACT weboldalakat működtető cégek jogosultak a jelen felhasználási feltételek tartalmát bármikor, indokolási és kártérítési kötelezettség, illetve előzetes értesítés nélkül módosítani. Ebből következően felhívjuk figyelmét arra, hogy az Ön által jelenlegi formában megismert felhasználási feltételek bármikor, előzetes figyelmeztetés nélkül megváltozhatnak, így tanácsoljuk, hogy a felhasználási feltételeket időről időre ismét tanulmányozza át, hogy a mindig időszerű információk birtokában legyen. JOGI NYILATKOZAT Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS

Car Contact márkafüggetlen autószerviz - karosszéria- és fényező center impresszuma. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 4. §-ának megfelelően a szolgáltató az alábbi adatokat közli a honlapon: Név: Car Contact Kereskedelmi- és Szolgáltató Kft. Székhely: 2013 Pomáz, Mester u. 4 Elektronikus elérhetőség: carcontact@carcontact.hu Adószám: 12704244-2-13 Közösségi adószám: HU12704244 Tárhelyszolgáltató - levelezés: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. 1144 - Budapest, Ormánság u. 4. support@tarhely.eu Tárhelyszolgáltató - weboldal: Wix Online Platforms Limited 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland https://www.wix.com/about/contact-us IMPRESSZUM Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS

Kiemelt jelentőséggel bír számunkra a nyitott és átlátható módon történő adatkezelés. Ismerje meg adatkezelési tájékoztatónakt és cookie-szabályzatunkat. 2023. november 6. Kiemelt jelentőséggel bír számunkra a nyitott és átlátható módon történő adatkezelés. Az Ön jogainak védelme érdekében itt tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük és védjük az Ön személyes adatait. A tájékoztató első része általános jellegű és minden adatkezelésünkre vonatkozik, ezt követően pedig az adatkezeléseink egyes nagyobb csoportjaira adunk részletes tájékoztatást. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK 1. Az adatkezelő és a személyes adatok Az adatkezelő az a személy vagy szervezet, amelyik meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit. A jelen esetben az adatkezelő („Adatkezelő” vagy „mi”) a Car Contact Kft. (2013 Pomáz, Mester u. 4..; Cégjegyzékszám: 13-09-103259). Személyes adat minden olyan információ, amely Önre vonatkozik, és amelyből Ön azonosítható, például az Ön neve vagy telefonszáma. Ha bármilyen egyéb kérdése vagy megjegyzése van, kérjük, hogy írjon nekünk a carcontact@carcontact.hu email címre. A megkeresés beérkezése után haladéktalanul felvesszük Önnel a kapcsolatot. 3. A személyes adatok forrása Termékeink és szolgáltatásaink értékesítése és reklámozása kapcsán, illetve egyéb üzleti kapcsolat során különböző módokon juthatunk az Ön személyes adataihoz, elsősorban az alábbi módokon: Közvetlenül Öntől Szerződéses kapcsolat létesítése esetén Személyes, telefonos, vagy elektronikus (pl. emailen, a honlapunkon lévő nyomtatványon vagy chat ablakon keresztül történő) érdeklődés vagy kapcsolatfelvétel esetén Direkt marketing megkeresésekre vonatkozó hozzájárulásával vagy nyereményjátékainkban való részvételével Bármilyen egyéb célú személyes, telefonos, emailes vagy postai úton történő megkeresésünk útján Valamilyen szerződéskötéssel kapcsolatos felhívásunkra, tenderünkre vagy álláspályázatunkra való jelentkezés útján Más forrásból Elsősorban kereskedelmi, illetve egyéb üzleti partnereink valamelyik tagjától, illetve ügynökünktől Alvállalkozóink valamelyik tagjától Az Ön nevében esetlegesen eljáró más személytől, ügyintézőtől Elektronikus vagy offline közvetítő felületen vagy szolgáltatón keresztül Nyilvánosan elérhető adatbázisokból vagy más forrásokból (pl. cégjegyzéki adatok) Az általunk üzemeltetett honlapok böngészése esetén log file-ok vagy cookie-k útján is személyes adatokhoz juthatunk a weblapok használatával és egyes technikai jellemzőkkel kapcsolatban 4. A személyes adatok tárolásának helye Személyes adatait elektronikusan a honlap keretrendszerét és tárhelyét biztosító WIX Ltd. által üzemeltetett szervereken tároljuk, papíralapon pedig székhelyünkön, illetve esetlegesen irattárolással megbízott adatfeldolgozónknál. 5. Az adatkezelések célja és jogalapja Az adatkezelések céljáról és jogalapjáról lentebb az egyes adatkezeléseknél talál tájékoztatást. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes adatkezeléseknek egyidejűleg több célja és jogalapja is lehet. Ezekben az esetekben ezeket a személyes adatokat mindaddig kezeljük, amíg akár egyetlen jogalap is fennáll. Ilyen eset például, ha Ön cserautó adatlapot tölt ki, de egyúttal külön hozzájárulását adja marketing célú megkeresésekhez is. 6. Az adatkezelések időtartama Minden adatkezelésünkre irányadó, hogy az adatok kezelésének, illetve megőrzésének idejét az adatkezelés célja határozza meg. Ha több cél is vonatkozik valamelyik adatra, akkor minden esetben a hosszabb megőrzési idő érvényesül. Ha az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges, akkor az adatokat az ügyfélkapcsolat fennállása alatt, majd a szerződés vagy az ügyfélkapcsolat megszűnése után az általános elévülési ideig, azaz 5 évig kezeljük. Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik, akkor az adatokat addig kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja a hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés célja ennél korábban megvalósul és nincs további adatkezelési cél, akkor a cél megvalósulásáig. Bármely esetben azonban, ha jogszabály kötelezővé teszi számunkra a személyes adatok tárolását (ideértve pl. egyes dokumentumok megőrzését), akkor a személyes adatokat az adott jogszabályban előírt megőrzési idő alatt tároljuk. Ilyen jogszabályi előírást tartalmaz többek között a számviteli törvény (azaz a 2000. évi C. tv.) az ún. számviteli bizonylatokra (pl. számla, szerződés, megállapodás, kimutatás, hitelintézeti bizonylat, bankkivonat stb.), melyeket 8 évig vagyunk kötelesek megőrizni, illetve az adózás rendjéről szóló törvény (azaz a 2017. évi CL. tv.) az adóügyi bizonylatokra, amelyeket főszabály szerint az adó megállapításához való jog elévüléséig kell megőriznünk. Más esetekben, például, ha az adatkezelés jogalapja valamilyen jogos érdekünk, vagy más okból eltérünk a fentiektől, külön tájékoztatjuk Önt lentebb az adott adatkezelés időtartamáról. 7. A személyes adatok címzettjei A személyes adatai nem hozzáférhetők bárki számára. Szabályozzuk, hogy az Adatkezelő szervezetén belül és kívül (pl. amikor adatfeldolgozókat veszünk igénybe bizonyos okokból) ki férhet hozzá a személyes adatokhoz. A személyes adatok közlése szigorúan a jelen Adatkezelési tájékoztatóban felsorolt célok eléréséhez szükséges és ésszerű mértékre korlátozódik. Az Adatkezelő saját szervezetén belül az Ön személyes adataihoz kizárólag azoknak a mindenkori munkaköröknek a betöltői és az őket ellenőrző vagy felügyelő döntéshozó vagy döntéselőkészítő szintek egyes munkaköreinek betöltői jogosultak hozzáférni, akiknek a munkája az adott adatkezelés céljának megvalósításához szükséges. Ezek a munkatársak kizárólag a szükséges hozzáférés elve szerint, a minimálisan szükséges mértékben férnek hozzá a személyes adatokhoz. Belső eljárási és szervezeti intézkedésekkel törekszünk arra, hogy az Ön személyes adatainak védelme minden üzleti folyamatunkban következetesen érvényesüljön. Harmadik feleknek elsősorban az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében továbbítunk személyes adatokat, egyes esetekben pedig azért, hogy jogi kötelezettségeinket teljesítsük, pl. egyes hatóságok által kötelezően előírt adatszolgáltatások esetén. Személyes adatokat továbbíthatunk különösen az alább felsorolt címzetteknek, illetve az egyes adatkezeléseknél alább bemutatott további címzetteknek: Bíróságok, hatóságok, helyi és központi államigazgatási szervek, amennyiben erre jogszabály feljogosít vagy kötelez minket; Vállalkozóink, megbízottaink, együttműködő partnereink vagy meghatalmazottaink, akik részt vesznek az adatkezeléssel járó szolgáltatás teljesítésében. 8. Az Ön jogai Önt az adatkezeléssel kapcsolatban az itt felsorolt jogok illetik meg, amelyekről alapvetően az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), illetve bizonyos esetekben az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezik. Tájékoztatáshoz való jog: Az Ön kérelmére megfelelő intézkedéseket hozunk annak érdekében, hogy az Ön részére a személyes adatai kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és 14. cikkeiben említett valamennyi információt, és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva megadjuk. Indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt a 15–22. cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A 13. és 14. cikk szerinti információkat és a 15–22. és 34. cikk szerinti tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítjuk. Ha az Ön kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű összegű díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérelem alapján történő intézkedést. A hozzáférés joga: Ez a jog lényegében tájékoztatást jelent arról, hogy milyen adatokat, miért és hogyan kezelünk Önről. Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy magukhoz a személyes adatokhoz és a kezelésükkel kapcsolatos lényeges információkhoz hozzáférést kapjon. Ilyen információk többek között az adatkezelés céljai, az érintett adatok kategóriái, a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, illetve az Ön jogai. Ön továbbá jogosult arra, hogy másolatot kapjon a kezelt személyes adatokból. A másolat készítése első alkalommal ingyenes, a további másolatokért az adminisztratív költségeinken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthatunk fel, ha az adatkérés terjedelme miatt ez indokolt. Ha elektronikus úton nyújtott be kérelmet, joga van ahhoz, hogy az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kapja meg (pl. PDF vagy Word dokumentumként). A helyesbítés joga: Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Szükség esetén kérheti továbbá a hiányos személyes adatok kiegészítését. A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha a kérdéses adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik, akkor Önnek joga van arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Az adatkezelések jogalapját alább minden esetben feltüntetjük. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat: személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük; Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; a személyes adatok jogellenesen kerültek kezelésre; a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést. Ez azt jelenti, hogy a korlátozott adatokat csak tárolhatjuk, de más módon csak az Ön hozzájárulásával vagy egyes jogszabályban meghatározott esetekben kezelhetjük. Az Ön kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül: Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését; az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; már nincs szükségünk a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. Adathordozhatósághoz való jog: Ha a kérdéses adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik vagy az Önnel megkötött, illetve megkötendő szerződés teljesítésével függ össze, és az adatkezelés automatizált módon történik, Ön jogosult arra, hogy az adatokat tőlünk tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. PDF vagy Word) megkapja és ezeket Ön egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ön továbbá jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. A tiltakozáshoz való jog: Kérjük, hogy ezt a bekezdést a tiltakozás jogáról fokozott figyelemmel olvassa el. Ha az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az adatkezelés ellen. Ekkor az adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, ideértve a profilalkotást: Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóképpen jelentős mértékben érintené Önt. Nem alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés az Ön és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul. Panasztétel joga az adatvédelmi hatóságnál: Ha az Ön megítélése szerint a személyes adatok kezelése megsérti a GDPR-t vagy más adatvédelmi jogszabályt, javasoljuk, hogy elsőként velünk lépjen kapcsolatba annak érdekében, hogy álláspontját minél gyorsabban és hatékonyabban megválaszolhassuk. Amennyiben nem kíván velünk kapcsolatba lépni, sérelem esetén panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A Hatóság elérhetősége: Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: (06-1) 391-1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: http://www.naih.hu Bírósághoz fordulás joga: Az Ön jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen (az érintett választása szerint az alperes székhelye vagy az érintett lakóhelye szerint illetékes) bírósághoz is fordulhat. A személyes adatok védelmével kapcsolatosan indított per illetékmentes. 9. Az Adatkezelési tájékoztató módosításai és elérhetősége A jelen Adatkezelési tájékoztatót bármikor frissíthetjük, módosíthatjuk, ha valamilyen okból pontosításra vagy kiegészítésre szorul. Az Adatkezelési tájékoztató keltét a dokumentum alján szereplő dátum határozza meg. A kiegészítések és módosítások a frissített Adatkezelési tájékoztató közzétételével azonnal hatályba lépnek. A közzétételre honlapunkon kerül sor. Javasoljuk, hogy időről-időre tanulmányozza át a tájékoztatót annak érdekében, hogy értesüljön az Önt érintő változásokról. Jelen Adatkezelési tájékoztató hatályba lépésének napja: 2023. november 6. DIREKT MARKETING / HÍRLEVÉL 1. A kezelt adatok köre Kapcsolattartási adatok • az Ön vezeték- és keresztneve, • az Ön email címe, • az Ön lakcíme, • az Ön telefonszáma, Termékadatok • autójának márkája és típusa • autójának alvázszáma Egyéb ügyféladatok • finanszírozási adatok • biztosítással kapcsolatos adatok • pénzügyi-forgalmi adatok • életkor • érdeklődési kör, vásárlással kapcsolatos tervek, értesülés forrása 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön nem járul hozzá adatai kezeléséhez vagy a hozzájárulását visszavonja, nem fogjuk tudni Önt megkeresni marketing ajánlatainkkal, így Ön adott esetben árkedvezményekről, akciókról, nyereményjátékokról maradhat le. 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot és akár meglévő autója márkájától és típusától függő, vagy attól független direkt marketingajánlatokat (ideértve az információs felméréseket, meghívókat, reklámokat, hírleveleket és nyereményjáték felhívásokat) küldhessünk Önnek azokon a módokon, amikhez Ön hozzájárult. Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapszik. 4. Az adatok címzettje Harmadik feleknek elsősorban az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében továbbítunk adatokat, egyes esetekben pedig azért, hogy jogi kötelezettségeinket teljesíthessük. E körben különösen az alábbi címzettek számára továbbítunk személyes adatokat: • Reklám-, marketing- és médiaügynökségek, • Technikai beszállítók, ideértve pl. a lokális vagy felhő alapú tárhelyszolgáltatókat, weboldal üzemeltetőket, marketing automatizálási platformokat, levélküldő rendszereket stb. • Postai szolgáltatók, egyéb küldemény kézbesítő, fuvarozó, fuvarszervező vállalkozások. Az adatokat továbbíthatjuk továbbá az általunk importált gépjármű márka márkakereskedelmi és szerviz hálózat egyes tagjainak. Az adattovábbítás célja ezekben az esetekben az, hogy Önt minél hatékonyabban érhessük el az Önt érdeklő alkatrész-, szerviz- vagy termék akciókkal kapcsolatosan, és hogy Ön mind az általunk, vagy partnereink által szervezett akciókról, hírekről stb. értesülhessen. Felhívjuk figyelmét arra, hogy egyes esetekben a partnerek önálló adatkezelőnek is minősülnek és saját adatkezelési tájékoztatójuk is irányadó. Az adatok tárolását és a CRM rendszerünk üzemeltetését az adatfeldolgozónk 2024.01.01-től, a Wix.com tárhelyén belül a HexaBee Digital (Sipos J. EV, székhely: 1011 Budapest, Szőnyeg u. 3..) vég zi számunkra. 5. Az adatgyűjtés céljától eltérő célból történő adatkezelés A direkt marketing céljából gyűjtött személyes adatait ettől az eredeti céltól eltérő célból is kezeljük, nevezetesen célzott reklámozási szolgáltatás igénybevétele érdekében, és ennek keretében továbbítjuk azokat harmadik feleknek (reklám-, marketing- és médiaügynökségeknek, ideértve a Google-t is). Ez az adatgyűjtés céljától eltérő célból történő adatkezelés összeegyeztethető az adatkezelés eredeti céljaival, a vonatkozó összeegyeztethetőségi elemzést kérésére rendelkezésére bocsátjuk. NYEREMÉNYJÁTÉKOK 1. A kezelt adatok köre Kapcsolattartási adatok • az Ön vezeték- és keresztneve, • az Ön email címe, • az Ön lakcíme, • az Ön telefonszáma, 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön nem járul hozzá adatai kezeléséhez vagy a hozzájárulását a játék lebonyolítása előtt visszavonja, részvétele a nyereményjátékban lehetetlenné válik és így a kapcsolódó játékszabályzat alapján a játékból ki kell zárnunk. 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy biztosítsa az Ön részvételét a nyereményjátékban, azaz hogy Ön játékosként azonosítható legyen, és hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot a játékkal kapcsolatban. Nyertesség esetén az adatkezelés célja továbbá a nyereményjátékkal kapcsolatos adózási és számviteli jogszabályi kötelezettségeink teljesítése. A játékra jelentkezők és a nem nyertesek vonatkozásában személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapszik. A játék nyertesei vonatkozásában személyes adatainak kezelése jogszabályi kötelezettségen alapszik. Felhívjuk figyelmét arra, hogy ha Ön a nyereményjátékban való részvétellel kapcsolatos hozzájárulás mellett adatainak marketing célú kezeléséhez is hozzájárult, akkor a jelen tájékoztató ’Direkt Marketing’ fejezete is irányadó. 4. Az adatkezelés időtartama Amennyiben Ön nem nyer a játékban, adatait a nyereményjáték ideje alatt, majd az összes nyeremény átadásától számított 30 napig kezeljük. Nyertesség esetén adatait a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig tároljuk. 5. Az adatok címzettjei Harmadik feleknek elsősorban az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében továbbítunk adatokat, egyes esetekben pedig azért, hogy jogi kötelezettségeinket teljesíthessük. E körben különösen az alábbi címzettek számára továbbítunk személyes adatokat: • Reklám-, marketing- és médiaügynökségek • Technikai beszállítók, ideértve pl. a lokális vagy felhő alapú tárhelyszolgáltatókat, weboldal üzemeltetőket, marketing automatizálási platformokat, levélküldő rendszereket stb. • Postai szolgáltatók, egyéb küldemény kézbesítő, fuvarozó, fuvarszervező vállalkozások • Jogszabályban meghatározott hatóságok ÜGYFÉL-ELÉGEDETTSÉG MÉRÉSE I. Az ügyfélelégedettségi kérdőív Önnek történő elküldése és az ügyfélelégedettség-mérés elvégzése: 1. A kezelt adatok köre és az adatok forrása az Ön email címe a szervizeltetés vagy alkatrész-termék vásárlás ténye szervizeltetés esetén a munkalap felvételének dátuma. A vásárláskor Ön által megadott személyes adatok felhasználásával végezzük az ügyfél-elégedettség mérés. 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön tiltakozik adatai kezelése ellen, nem tudunk kérdőívet küldeni Önnek, így az ügyfélelégedettségi felmérés módszerével nem fogja tudni elmondani számunkra a Car Contact által forgalmazott termékekről, kényelmi- és szerviz szolgáltatásokról alkotott véleményét, amely módszer segít nekünk abban, hogy biztosítsuk azok magas minőségét és fejlesztését. 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy e-mailben elküldjük Önnek az ügyfélelégedettségi kérdőívet és - amennyiben Ön kitölti a kérőívet - elvégezzük az ügyfélelégedettség-mérést annak érdekében, hogy visszajelzést kapjunk az Ön vásárlói, illetve ügyféltapasztalatairól és ez alapján emelhessük a Car Contact által forgalmazott termékek és szolgáltatások, valamint az üzleti folyamataink minőségét. A személyes adatainak kezelése jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges, ez az adatkezelés jogalapja. A jogos érdekünk abban áll, hogy a szolgáltatásaink és termékeink minőségét az ügyfélelégedettég felmérése által megvizsgáljuk, visszajelzést kapjunk az Ön ügyféltapasztalatairól, és azok, illetve az üzleti folyamataink színvonalát emeljük. Ezen jogalap és az érdekmérlegelés lényege, hogy az Ön fogyasztói élményével kapcsolatos visszajelzés kéréséhez fűződő érdekünk és ennek keretében az adatok kezelése elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait. 4. Az adatkezelés időtartama A személyes adatok felvételét követő 2 hónap. 5. Az adatok címzettjei Adatait a kapcsolatfelvétel és a felmérés lebonyolítása céljából vagy a Car Contact, mint adatkezelő vagy megbízott adatfeldolgozónk részére továbbítjuk. Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat kibocsátásának napján a Car Contact nincs szerződéses kapcsolatban egyetlen adatforgalmazóval sem. II. A kérdőívben adott visszajelzései és a kérdésekre adott válaszai kezelése, amennyiben Ön kitölti a kérdőívet és abban hozzájárul ahhoz, hogy a visszajelzései és a kérdésekre adott válaszai ne anonim módon kerüljenek megküldésre részünkre: 1. A kezelt adatok köre az Ön visszajelzései, a kérdésekre adott válaszai, amennyiben azok személyes adatnak minősülnek az Ön email címe a kérdőívet tartalmazó e-mailünk kiküldésének dátuma és a kérdőív Ön általi kitöltésének dátuma 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön nem járul hozzá adatai kezeléséhez, akkor a visszajelzéseit és a kérdésekre adott válaszait anonim módon kapjuk meg, ez esetben a visszajelzései és válaszai alapján nem tudunk személyre szabott lépéseket tenni (pl. az esetleges negatív véleményét kivizsgálni és kezelni). 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Amennyiben Ön hozzájárulását adta a kérdőívben, hogy a visszajelzései és a kérdésekre adott válaszai ne anonim módon kerüljenek megküldésre részünkre, akkor a visszajelzéseit és a válaszait az Ön email címéhez kapcsolódóan, így nem anonim módon kapjuk meg. Az adatkezelés célja, hogy a visszajelzéseit és a válaszait Önhöz köthetően kapjuk meg, és lehetőségünk legyen azokat egyedi esetre vonatkoztatva értékelni, valamint amennyiben szükségesnek tartjuk, akkor azok alapján – további, más adatkezelés keretében - további lépéseket tudjunk tenni (pl. a negatív vélemény belső kivizsgálása, panaszkezelés). A személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapszik. 4. Az adatkezelés időtartama Az elégedettség mérésétől számított 6 hónap. 5. Az adatok címzettjei Adatait (az Ön visszajelzéseit és válaszait stb.) a felmérés tartalmának általuk történő kiértékelése érdekében az érintett márkakereskedő/márkaszerviz partnerünk részére továbbítjuk. SZERZŐDÉSES KAPCSOLATOK (SZERZŐDÉSEK ALVÁLLALKOZÓ PARTNEREKKEL, BESZÁLLÍTÓKKAL, STB.) 1. A kezelt adatok köre Az adott termék/szolgáltatás, ill. szerződés jellegétől függően: Kapcsolattartási/azonosítási adatok • az Ön vezeték- és keresztneve • az Ön email címe • az Ön lakcíme • az Ön telefonszáma • az Ön állampolgársága • az Ön egyéb természetes személyazonosító adatai • az Ön egyes okmányaiban szereplő személyes adatok Szerződéses adatok • az Önnel kötött írásbeli szerződésben vagy ahhoz kapcsolódó, ill. azt helyettesítő dokumentumban (pl. megrendelőlap) fellelhető bármilyen egyéb, személyes adatnak minősülő információ Gépjárműadatok • alvázszám • rendszám • forgalmi engedély száma és adatai • egyéb gépjármű műszaki és szerződéses adatok, pl. forgalomba helyezés dátuma Okmányok • Amennyiben a pénzmosás elleni törvény (lásd alább) alapján az ügyfél-átvilágítás céljából kötelező, személyi igazolvány, lakcímkártya, vezetői engedély fénymásolata vagy scannelt példánya. • Egyéb esetekben személyi igazolvány, lakcímkártya, vezetői engedély bemutatása és abban foglalt adatok rögzítése. 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön nem adja meg szükséges adatait, nem tudjuk Önnek termékeinket értékesíteni, ill. szolgáltatásainkat nyújtani, illetve nem tudunk adott esetben az Ön által kínált termékeket vagy szolgáltatásokat vásárolni, illetve igénybe venni. Szintén előfordulhat, hogy vállalkozások közti (B2B) szerződés esetén az Ön, mint kapcsolattartó adatai megadásának elmaradása azt eredményezi, hogy a szerződés nem lesz megköthető vagy teljesíthető. 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy termékeinket értékesítsük, illetve szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, ideértve többek közt az ingó dolgok (gépjárművek, alkatrészek, merchandise termékek) értékesítését, illetve a profilunkba vágó szolgáltatásokat (pl. szervizelés, cseregépjármű biztosítása stb.) Az adatkezelés célja továbbá, hogy termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó jogszabályi szavatossági vagy garanciális kötelezettségünket és bármilyen egyéb, szerződésben vagy jogszabályban előírt további kötelezettségünket teljesíthessük. Amennyiben Ön kínál a részünkre terméket vagy szolgáltatást, úgy az adatkezelés célja az, hogy ezeket igénybe vehessük. Ha Ön nem szerződő fél, hanem egy cég vagy más jogalany nevében jár el, mint annak szerződést kötő képviselője, megbízottja, vagy a szerződésben feltüntetett kapcsolattartója, akkor az adatkezelés célja az Önnel kapcsolatban álló szerződő féllel kötött szerződés teljesítése. Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges. Ha Ön nem szerződő fél, hanem vállalkozások közti (B2B) szerződés esetén képviselő vagy kapcsolattartó, akkor az adatok kezelése jogos érdekünkön alapszik. Ennek lényege, hogy az Önt foglalkoztató vagy megbízó szervezettel kötött szerződés létrejötte és teljesítése okán az adatok kezeléséhez szükséges érdekünk elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait. Az adatkezelés jogalapja továbbá jogszabályi kötelezettségünk teljesítése a szavatossági és/vagy jótállási igényekkel kapcsolatban. 4. Az adatok címzettjei Adatokat továbbíthatunk üzleti partnereink, beszállítóink vagy azon biztosítótársaságok, kárfelvevő cégek és szakemberek felé, akik egyes termékek és szolgáltatások nyújtásában elengedhetetlenül részt vesznek. Egyes szolgáltatásokat (pl. biztosítások vagy assistance vagy baleseti kárfelvétel) külső partnerek nyújtanak, akik adott esetben külön adatkezelőnek is minősülhetnek. Ezen szolgáltatások kapcsán az adatokat partnereinknek továbbítjuk. Egyes szolgáltatások hatósági ügyintézést is magukban foglalnak, ezekkel kapcsolatban adatokat továbbítunk az illetékes hatóság felé (pl. műszaki vizsgáztatás). Finanszírozás esetén adatokat továbbítunk a bevont pénzügyi szolgáltató partner felé, akik adott esetben külön adatkezelőnek is minősülhet. Jogvita esetén az adatokat továbbítjuk jogi képviselőnk részére. Ha a szerződés olyan szolgáltatás nyújtására irányul, amivel összefüggésben Önt érintően szabálysértés, bűncselekmény vagy más jogellenes magatartás következhet be (pl. bérautóval vagy szerviz csereautóval okozott baleset vagy elkövetett szabálysértés), az adatokat továbbíthatjuk az illetékes hatóságnak. AJÁNLATKÉRÉS 1. A kezelt adatok köre Kapcsolattartási adatok • az Ön vezeték- és keresztneve • az Ön email címe • az Ön telefonszáma • az Ön címe Gépjárműadatok • Márka és Modell • Típus, motorizáció, felszereltség Egyéb adatok • Kötelező Felelősség Biztosító és/vagy Casco Biztosító szerződés/kötvény száma, adatai • Igényelt szolgáltatások • Az Ön megkeresésében foglalt mindenkori személyes adatnak minősülő információk 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön nem adja meg szükséges adatait, nem tudjuk az Ön által kezdeményezett kapcsolatfelvételt fogadni, illetve Önnel kommunikálni. 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy válaszolhassunk az Öntől érkező különféle megkeresésekre (érdeklődés, katalógus kérés stb.) akár személyesen, akár telefonon vagy az interneten keresztül. Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapszik. Felhívjuk figyelmét arra, hogy ha Ön az ajánlatkéréssel kapcsolatos hozzájárulás mellett személyes adatainak marketing célú kezeléséhez is hozzájárult, akkor a jelen tájékoztató ’Direkt Marketing’ fejezete is irányadó. 4. Az adatkezelés időtartama Az ajánlatkéréssel kapcsolatos személyes adatait az ajánlatkéréstől számított 190 napig kezeljük. 5. Az adatok címzettjei Mivel az ajánlatkérés teljesítéséhez szükséges, ezért személyes adatait továbbítjuk az illetékes márkakereskedő, illetve márkaszervíz felé. BEJÖVŐ KAPCSOLATFELVÉTEL, INGYENES REKLÁMANYAGOK ÉS KEDVEZMÉNYEK IGÉNYLÉSE 1. A kezelt adatok köre Kapcsolattartási adatok • az Ön vezeték- és keresztneve • az Ön email címe • az Ön telefonszáma Gépjárműadatok • Alvázszám • Márka és modell • Típus, motorizáció, felszereltség Egyéb adatok • Az Ön megkeresésében foglalt mindenkori személyes adatnak minősülő információk 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön nem adja meg szükséges adatait, nem tudjuk az Ön által kezdeményezett kapcsolatfelvételt fogadni, illetve Önnel kommunikálni. 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy válaszolhassunk az Öntől érkező különféle megkeresésekre (érdeklődés, katalógus kérés, online szervíz-bejelentkezés stb.) akár személyesen, akár telefonon vagy az interneten keresztül. Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapszik. Felhívjuk figyelmét arra, hogy ha Ön a velünk való kapcsolatfelvétellel kapcsolatos hozzájárulás mellett személyes adatainak marketing célú kezeléséhez is hozzájárult, akkor a jelen tájékoztató ’Direkt Marketing’ fejezete is irányadó. 4. Az adatkezelés időtartama Adatait az ügyfélkapcsolat, ill. egyéb jellegű kommunikáció időtartama alatt kezeljük. 5. Az adatok címzettjei Ha a kapcsolatfelvétel célja valamilyen termék vagy szolgáltatás igénylése (pl. szervizkártya), az adott termék előállításához igénybe vett megbízottjainknak vagy alvállalkozóinknak továbbítjuk az adatokat. Ha az érdeklődés finanszírozási kérdéseket is érint, az adatokat továbbítjuk pénzügyi szolgáltató partnereink felé. PANASZKEZELÉS 1. A kezelt adatok köre Az Ön által megadott kapcsolattartási adatok, például az Ön vezeték- és keresztneve az Ön email címe/levelezési címe az Ön telefonszáma Az Ön által megadott gépjárműadatok, például Alvázszám Márka és Modell Típus, motorizáció, felszereltség Egyéb adatok - z Ön panaszában, megkeresésében (pl. chat, email, ügyfélelégedettségi-felmérés, személyesen tett panasz, Google vagy más minősítő rendszerben megfogalmazott észrevétel) foglalt személyes adatnak minősülő információk, amennyiben a panaszról a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti jegyzőkönyv kerül felvételre, akkor a fogyasztóvédelmi jogszabályokban előírt adatok 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön nem adja meg a panasz körülményeitől és tartalmától függően szükséges adatait, nem tudunk Önnel kapcsolatba lépni, illetve nem tudjuk a panaszát kivizsgálni. 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy válaszolhassunk az Öntől érkező panaszra, kivizsgálhassuk azt, illetve annak érdekében eljárjunk. A személyes adatainak kezelése jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges, ez az adatkezelés jogalapja. A jogos érdekünk abban áll, hogy panaszát kivizsgáljuk és megtegyük a tőlünk telhető lépéseket a panasz orvoslása és az Ön velünk való elégedettségének helyreállítása érdekében. Ezen jogalap és az érdekmérlegelés lényege, hogy az Ön panasza kezeléséhez fűződő érdekünk és ennek keretében az adatok kezelése elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait. 4. Az adatkezelés időtartama Adatait a polgári jogi elévülési időhöz igazodva a panasz beérkezésétől számított 5 évig tároljuk. 5. Az adatok címzettjei Amennyiben az a panasz kivizsgálásához vagy kezeléséhez szükséges, személyes adatait továbbítjuk az illetékes márkakereskedő, illetve márkaszerviz partnerünk felé. PÉNZMOSÁS-MEGELŐZÉSI INTÉZKEDÉSEK 1. A kezelt adatok köre A pénzmosás elleni törvény (azaz a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról 2017. évi LIII. tv., a „Pmt.”) szerinti ügyfél-átvilágításhoz a Pmt-ben előírt adatok és okiratmásolatok. 2. Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei Ha Ön nem adja meg a szükséges személyes adatait, nem tudjuk a Pmt.-ben meghatározott ügyfél-átvilágítási intézkedéseket végrehajtani, amely esetben az érintett ügyfélre vonatkozóan kötelesek vagyunk megtagadni az ügyfél megbízása alapján fizetési számlán keresztül művelet végzését, üzleti kapcsolat létesítését és ügyleti megbízás teljesítését, vagy kötelesek vagyunk megszüntetni a vele fennálló üzleti kapcsolatot. 3. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy eleget tegyünk a Pmt.-ben előírt jogi kötelezettségeinknek. Az adatkezelés jogalapja a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. 4. Az adatok címzettjei A Pmt. által meghatározott esetekben vagy hatósági megkeresés esetén a Pmt. szerinti hatóságok részére teljesítünk adatszolgáltatást vagy teszünk bejelentést. I. ÁLTALÁNOS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Weboldalunkon ( https://www.carcontact.hu ) tett látogatása során a rendszer úgynevezett cookie-kat (vagy másképp „sütiket”) helyez el számítógépe internetes böngészőjében. A cookie-k segítésével gyűjtött felhasználói személyes adatok tekintetében adatkezelést folytatunk. A sütik a felhasználó által meglátogatott honlap webszervere által a felhasználó végberendezésén (számítógépén, telefonján, egyéb eszközén) elhelyezett kisméretű, betűket és számokat egyaránt tartalmazó szövegfájlok, melyek információkat tárolnak a felhasználóról, valamint a felhasználó és a webszervere kapcsolatáról. Lehetővé teszik a weboldal hatékonyságának, használati módjának, működésének, hibáinak és a látogatók számának nyomon követését, valamint a felhasználói élmény növelését, ezek egyszersmind az adatkezelés céljai. A következő típusú sütiket helyezheti el webszerverünk az Ön berendezésén: Anonim analitikus sütik Az analitikus sütik a látogatókról gyűjtenek a weboldal statisztikai jellegű látogatottságát vizsgáló elemzéseinkhez szükséges információkat. Ilyen információk például a weboldalt látogatók száma, az az időtartam, amelyet a látogató a honlapon tölt, navigációval kapcsolatos kérdések, azaz a látogató hogyan találta meg a weboldalt (reklámra kattintva vagy más módon). Az analitikus sütik tehát az Ön internetezési szokásairól közvetítenek információkat számunkra, amelyek honlapunk fejlesztéséhez a látogatói elégedettség és weboldalunk ismertségének vizsgálatán keresztül nyújtanak segítséget. Harmadik féltől származó, reklámozást szolgáló sütik A weboldalunkon működő, harmadik fél által viselkedésalapú reklámozás érdekében alkalmazott sütik használatával a harmadik fél például nyomon követi azt, hogy mennyi felhasználó látta, valamint mennyi felhasználó látta többször az adott reklámot. Harmadik fél által használt sütik tekintetében a harmadik fél adatkezelési szabályzata az irányadó, amelyek tartalmára nincs befolyásunk és amit javaslunk külön áttanulmányozni. Harmadik féltől származó egyéb sütik A weboldal harmadik féltől származó sütik segítségével a látogatók internetezési szokásait tudja nyomon követni, ezáltal különböző szolgáltatások igénybevételét tudja ajánlani a látogatóknak, úgy mint katalógus igénylése, vagy tesztvezetésre történő jelentkezés. Ezen sütik működéséből adódóan sem nekünk, sem harmadik félnek nincsen hozzáférése a másik fél által használt sütikben tárolt információkhoz. Közösségi hálózaton való megosztáshoz szükséges sütik A weboldalunk a Facebook közösségi hálózat szolgáltatás által biztosított közösségi bővítményeket használ, melyeket a Facebook működtet. A bővítmények lehetővé teszik az Ön számára, hogy könnyebben hozzáférjen a közösségi hálózathoz. A cookie-kkal végzett adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik. Hozzájárulás hiányában, illetve a korábban megadott hozzájárulás visszavonása esetén honlapunk nem helyez el cookie-kat az Ön berendezésén. A cookie-k felhasználók általi kezelése A sütiket a felhasználók bármikor eltávolíthatják internetes böngészőjük Beállítások menüjében. A felhasználók továbbá ugyanitt beállíthatják a sütik használatának engedélyezését és tiltását. Ennek részletes módját az Ön által használt böngésző működési dokumentációja tartalmazza. COOKIE-SZABÁLYZAT II. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Adatvédelmi incidensre vonatkozó kérdések kezelésére létrehozott honlappal kapcsolatban 1. Az adatkezelés és az adatkezelő Az adatkezelő a Car Contact Kft. (székhelye: 2013 Pomáz, Mester u. 4.; cégjegyzékszáma: 13-09-103259, a továbbiakban: „Adatkezelő” vagy „mi”). Az adatkezelési tevékenységünk megfelel a hatályos jogszabályoknak, így különösen az alábbiaknak: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: GDPR); Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban Infotv.). 2. Az adatok forrása Adatait Ön adja meg részünkre a honlapon lévő regisztrációs felület kitöltésével, valamint a kérdése, üzenete beküldésével. 3. A kezelt személyes adatok A kezelt személyes adatok köre: az Ön kereszt- és vezetékneve az Ön e-mailcíme, valamint ha megadja, a telefonszáma az Ön által beküldött kérdések, üzenetek, illetve az azokban megadott olyan információk, amelyek személyes adatoknak minősülnek. 4. Az adatszolgáltatás önkéntessége A regisztráció és kérdés, üzenet beküldése teljes mértékben önkéntes alapon történik és az Ön döntésétől függ. 5. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja, hogy az adatvédelmi incidenssel kapcsolatban Ön kapcsolatba tudjon lépni az Adatkezelővel, kérdéseket tudjon feltenni és üzeneteket tudjon küldeni részére, illetve, hogy a beérkező kérdéseket/üzeneteket az Adatkezelő egységes rendszerben, egy helyen tudja gyűjteni azok hatékony feldolgozása érdekében. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). 6. A személyes adatok kezelésének időtartama A személyes adatait az utolsó üzenetváltástól számított 2 évig kezeljük, ezt követően töröljük azokat, kivéve, ha Ön külön hozzájárulását adta a marketing célú megkeresésekhez is. 7. A személyes adatokhoz való hozzáférés, a személyes adatok címzettjei A személyes adatokhoz az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai és tanácsadói férhetnek hozzá olyan mértékben, amely az ellátott feladat teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges. A személyes adatok címzettje: Amennyiben valamely beküldött kérdés nem ránk, hanem valamely üzleti partnerünk, alvállalkozónk, beszállítónk, szolgáltatónk cégére vonatkozna, akkor megkeresését továbbítjuk az adott vállalat, vállalkozó, mint önálló adatkezelő részére, amennyiben mi nem tudjuk megválaszolni a kérdését. A honlapot a Wix.com Ltd. keretrendszerében a HexaBee Digital üzemelteti, amely adatfeldolgozónak minősül. 8. Az Ön jogai Önt az adatkezeléssel kapcsolatban az alább felsorolt jogok illetik meg, amelyekről alapvetően a GDPR, illetve bizonyos esetekben Infotv. rendelkezik. Tájékoztatáshoz való jog: Az Ön kérelmére megfelelő intézkedéseket hozunk annak érdekében, hogy az Ön részére a személyes adatai kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és 14. cikkeiben említett valamennyi információt, és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva megadjuk. Indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt a 15–22. cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A 13. és 14. cikk szerinti információkat és a 15–22. és 34. cikk szerinti tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítjuk. Ha az Ön kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű összegű díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérelem alapján történő intézkedést. A hozzáférés joga: Ez a jog lényegében tájékoztatást jelent arról, hogy milyen adatokat, miért és hogyan kezelünk Önről. Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy magukhoz a személyes adatokhoz és a kezelésükkel kapcsolatos lényeges információkhoz hozzáférést kapjon. Ilyen információk többek között az adatkezelés céljai, az érintett adatok kategóriái, a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, illetve az Ön jogai. Ön továbbá jogosult arra, hogy másolatot kapjon a kezelt személyes adatokból. A másolat készítése első alkalommal ingyenes, a további másolatokért az adminisztratív költségeinken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthatunk fel, ha az adatkérés terjedelme miatt ez indokolt. Ha elektronikus úton nyújtott be kérelmet, joga van ahhoz, hogy az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kapja meg (pl. PDF vagy Word dokumentumként). A helyesbítés joga: Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Szükség esetén kérheti továbbá a hiányos személyes adatok kiegészítését. A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha a kérdéses adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik, akkor Önnek joga van arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Az adatkezelések jogalapját alább minden esetben feltüntetjük. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat: - személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük; - Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; - Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; - a személyes adatok jogellenesen kerültek kezelésre; - a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; - a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést. Ez azt jelenti, hogy a korlátozott adatokat csak tárolhatjuk, de más módon csak az Ön hozzájárulásával vagy egyes jogszabályban meghatározott esetekben kezelhetjük. Az Ön kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül: - Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését; - az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; - már nincs szükségünk a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy - Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. Adathordozhatósághoz való jog: Ha a kérdéses adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik vagy az Önnel megkötött, illetve megkötendő szerződés teljesítésével függ össze, és az adatkezelés automatizált módon történik, Ön jogosult arra, hogy az adatokat tőlünk tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. PDF vagy Word) megkapja és ezeket Ön egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ön továbbá jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. A tiltakozáshoz való jog: Kérjük, hogy ezt a bekezdést a tiltakozás jogáról fokozott figyelemmel olvassa el. Ha az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az adatkezelés ellen. Ekkor az adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, ideértve a profilalkotást: Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóképpen jelentős mértékben érintené Önt. Nem alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés - az Ön és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; - meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy - az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul. Panasztétel joga az adatvédelmi hatóságnál: Ha az Ön megítélése szerint a személyes adatok kezelése megsérti a GDPR-t vagy más adatvédelmi jogszabályt, javasoljuk, hogy elsőként velünk lépjen kapcsolatba annak érdekében, hogy álláspontját minél gyorsabban és hatékonyabban megválaszolhassuk. Amennyiben nem kíván velünk kapcsolatba lépni, sérelem esetén panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A Hatóság elérhetősége: Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9. Telefon: (06-1) 391-1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: http://www.naih.hu Bírósághoz fordulás joga: Az Ön jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen (az érintett választása szerint az alperes székhelye vagy az érintett lakóhelye szerint illetékes) bírósághoz is fordulhat. A személyes adatok védelmével kapcsolatosan indított per illetékmentes. 9. A tájékoztató módosításai és elérhetősége Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa. A hatályos Adatkezelési tájékoztató folyamatosan elérhető a honlapon. Érvényesség kezdete: 2023. november 20. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ II. Adatkezelési tájékoztató I. Általános adatkezelési tájékoztató Cookie szabályzat Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS

Miért ne élvezné a kényelmi szolgáltatások által biztosított előnyöket? Legtöbb kényelmi szolgáltatásunkat térítésmentesen biztosítjuk ügyfeleinknek. Válasszon! KÉNYELMI SZOLGÁLTATÁSAINK Legtöbb kényelmi szolgáltatásunkat térítésmentesen biztosítjuk ügyfeleinknek, de kínálatunkban külön megrendelhető szolgáltatások közül is választhat. Célunk, hogy az autószervizelést és javítást minél gördülékenyebbé tegyük, és hogy biztosítsuk Önnek a mindenkori mobilitást. Miért ne élvezné a kényelmi szolgáltatások által biztosított előnyöket? Amit nyújtunk Önnek Akár Casco, akár kötelező felelősségbiztosítás ha balesetes autóját nálunk javíttatja, biztosítjuk Önnek a teljeskörű kárügyintézés szolgáltatás-csomagunkat. 13 biztosítótársasággal és több, mint 7 profi kárszakértővel dolgozunk. Hívjon bátran vagy jelentkezzen be online! Teljeskörű kárügyintézés 01 Bejelentkezem Bejelentkezem A javítás idejére: vagy napidíjas formában, vagy az Ön biztosítási kötvényében foglalt feltételek szerint tudunk Önnek csereautót biztosítani. Fizetős szolgáltatás esetén a csereautó napi díja modellenként eltérő. Csereautó szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére! Csereautó a javítás idejére 02 Bejelentkezem Bejelentkezem Túl elfoglalt és nem tudja napirendjébe beilleszteni a jármű szervizelését vagy egyszerűen csak több kényelemre vágyik? Válassza VIP szolgáltatásunkat! Az Önnel egyeztett időpontban és címen felvesszük autót, és vissza is szolgáltatjuk a javítást követően Érdeklődjön szervizünkben! Hozom-viszem háztól-házig 03 Bejelentkezem Bejelentkezem A jármű valódi bőr felületei, fabetétei, a digitális displayek, a könnyűfém felnik és a kárpitok, a műanyag felületek speciális kezelésst igényelnek. Kérje a járműmosás, vagy az extrákkal kibővített autókozmetikát. Szervizünkben jelezze igényét! Járműmosás Autókozmetika 04 Bejelentkezem Bejelentkezem A nap 24 órájában a hét minden napján az Ön rendelkezésére áll. Ezt az interaktív platformot akkor is érdemes igénybe vennie, ha gyorsítani szeretné az ügyintézést, hiszen így előre meg tudja adni a szükséges adatokat. Éljen a digitális világ nyújtotta előnyökkel! Online szerviz- időpont foglalás 05 Bejelentkezem Bejelentkezem Kényelmes és egyszerű módja a készpénzfizetés mellett a bankkártyás számla rendezés. Éljen a lehetőséggel! Bankkártyás számlafizetés 06 Bejelentkezem Bejelentkezem Bár ügyélszolgálatunk gyors és hatékony, az adminisztráció mindig időt vesz igénybe. Nem mindegy, hogy eközben hol várakozik. Kellemes hangulatú, wifi-vel szerelt ügyfélvárónkban észre sem fogja venni az idő múlását. Ügyfélváró Wifi-vel 07 Bejelentkezem Bejelentkezem Bármerre is autózik, ránk mindig számíthat. Ha autója mozgásképtelenné válna, hívja autómentő partnerünket, és autóját azonnal szervizünkbe szállítjuk. Tel. 1: +36(30)93-14-336 Tel. 2: +36 (20)35-19-001 Autómentés 0-24 08 Bejelentkezem Bejelentkezem Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS

Csatlakozzon hozzánk, ha stabli pénzügyi háttérrel rendelkező, jól szervezett munkahelyen, megbecsült munkaerőként szeretne dolgozni, ahol a munkatársi lojalitás valóban értéket képvisel. Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS AUTÓSZERELŐ MUNKATÁRS Gyakorlott, önálló munkavégzésre képes autószerelő munkatársat keresünk FELADATOK: Gépkocsik teljes körű javítása és karbantartása Hibafeltárás, diagnosztika Önálló, precíz munkavégzés Igényes munka ELVÁRÁSAINK A POZÍCIÓ BETÖLTÉSÉHEZ: Autószerelő végzettség Szakmai tapasztalat, autószerelő jártasság Kezdeményezőképesség, alkalmasság önálló munkavégzésre Megbízhatóság és igényes munkavégzés AMIT KÍNÁLUNK: Kiemelt, versenyképes bérezést Hosszú, és valóban stabil munkahelyet Modern munkakörnyezetet Családias légkört és támogató munkatársi csapatot TÖBB JELENTKEZŐ ESETÉN ELŐNYT JELENT: Több éves szakmai tapasztalat Többféle diagnosztikai rendszer ismerete JELENTKEZÉS:ÉT, KÉRJÜK, KÜLDJE A CARCONTACT@CARCONTACT.HU EMAIL CÍMRE VAGY JELENTKEZZEN DOBOS ZSOLTNÁL A 0036307303244 TELEFONSZÁMON! ÁLLÁSAJÁNLATAINK Cégünk összetartó, stablil munkatársi kollektívával rendelkezik, ennek oka, hogy biztos pénzügyi háttérrel, szervezett irányítással működünk, és valóban megbecsüljük szorgalmas, tapasztalt és lojális munkatársainkat. Tevékenységünk és ügyfélkörünk bővülésének köszönhetően azonban időnként ú,j elhivatott munkatársat keresünk barátságos, összetartó csapatunkba. Munkavégzés helye: Car Contact Kft. - 2013 POMÁZ, Mester utca 4. Amennyiben van betölthető pozívió cégünknél, az információkat ezen az oldalon találja meg.

Jó árak + kárrendezés ! Esztétikai hiba szépítése, koccanás és totalcar körüli balesetes autók precíz karosszéria lakatos javítása, gyors kárfelvétellel. Kérjen ajánlatot! Balesetben sérült autók KAROSSZÉRIA LAKATOS & AUTÓFÉNYEZÉSI MUNKÁINK Vállaljuk esztétikai hiba szépítését, koccanás- vagy akár totalcar körüli balesetes autó szakszerű karosszéria-lakatos javítását és fényezését. IDŐPONTOT FOGLALOK I. osztályú karosszéria és fényezési szolgáltatást nyújtunk Önnek a kár felmérésétől a javításon át a kulcs visszaszolgáltatásáig . Balesetes autóját akkor is ránk bízhatja, ha a jármű vezetéstámogató rendszerrel szerelt, és speciális elemei csak programozott betanítással cserélhetők. Teljeskörű, gyors és rugalmas biztosítói-kárügyintézésünk minden kényelmetlenséget levesz az Ön válláról. Karosszéria javítás- és fényezési területen ajánljuk A lehető legrövidebb javítási- és bonyolítási határidővel dolgozunk. A javítás idejére csereautó szolgáltatást is biztosítani tudunk napidíjas formában, vagy az Ön biztosítási kötvényében foglalt feltételek szerint akár térítésmentesen. Rövid határidő 01 Bejelentkezem Elemek polírozása, esztétikai megjelenésük javítása. Lámpabúra fényszórók polírozása gyári minőségűre, mely a fényerőt is növeli lámpatest csere nélkül! Polírozás mesterfokon 02 Bejelentkezem Karosszéria lakatos munkák, karosszéria javítás a legkisebb sérülésektől a nagyobb balesetes autók helyreállításáig, gyors határidővel, nagyon jó áron! Teljeskörű karosszéria lakatos munka 03 Bejelentkezem Tökéletes minőségben tudjuk javítani az aluminium karorszéia elemeket, így nem kell a költséges cserét választania. Győződjön meg előtte-utána fotók alapján, itt! Aluminium elemek javítása csere helyett 04 Bejelentkezem Autófényezés, fényezési hibák javítása, rendkívül pontos műszeres színmeghatározással. Photospectrométerünk biztosítja az eredetivel azonos szín meghatározását és kikeverését, minden színt befolyásoló faktor felmérésével. Fényezés műszeres színmeghatározással 05 Bejelentkezem A karosszéria - és fényezési eljárásoknál csak kiváló minőségű anyagokkal dolgozunk, amely biztosítja a tartósságot és az eredetivel egyező minőséget. I. osztályú anyagok 06 Bejelentkezem Teljeskörű biztosítói kárügyintézés szolgáltatással várjuk, akár GFB, akár CASCO kárfelvétellel, szükség esetén pótszemlével. 13 biztosítóval és 7 kárszakértővel dolgozunk együtt, és számos biztosítónál a Car Contact saját hatáskörű kárfelvételi joggal rendelkezik! Teljeskörű kárügyintézés 07 Bejelentkezem Adaptív tempomatot és ütközselkerülő funkciókat biztosító távolságkövető radar szakszerű cseréjét- és felprogramozását is karosszéria centerünkre bízhatja Sérült radar cseréje 08 Bejelentkezem Sérült táblafelimserő vezetéstámogató rendszerrel szerelt gyári szélvédők cseréjét és betanítását is vállaljuk, a cserét a gyári előírások alapján végezzük. Programozott szélvédő-csere 09 Bejelentkezem Nem csak biztosítóknak dolgozunk, bárkit szívesen látunk. Személyre szabott, egyedi ajánlatot adunk. Idősebb járművek karosszéria munkáira az Ön lehetőségei, és a jármű állapota alapján pénztárcabarát megoldást adunk. Személyre szabott árajánlatot kap tőlünk1 10 Bejelentkezem A kárfelvételi folymatot nemcsak végig visszük, de folyamtosan tájékoztatjuk is Önt. A biztosítási kárszám-dosszié nyomonkövetése, napi frissítése és az Önnel való kapcsolattartás része a szolgáltatásunknak. Kárdosszié követés és napi tájékoztatás 11 Bejelentkezem Jelentkezzen be karosszéria- és fényező centerünkbe még ma! CC - ajánlata Javítható elemek Referencia Technológia Önök kérdezték IDŐPONTOT FOGLALOK Visszapillantó tükrök-, ablaküvegek, első- és hátsó szélvédők cseréje és betanítása, speciális gyári rendszerekkel szerelt elemek esetén is. Első- vagy hátsó sárvédők, hűtőrácsok, design elemek, mint spoilerek, toldások, díszítőelemek, rácsok, kerékívek, első-hátsó lökhárítók, tükörburkolatok és motorháztető fényezése mellett tető, csomagtartó, alváz, teljes jármű kabin javítása, lakatos munkái vagy cseréje és fényezése magas ügyfélelégedettséggel. Műanyag elemek fényezését, aluminium ajtók és elemek javítíását és fényezését is kiváló minőségben kivitelezzük. Gyöngyház fényezés esetén is gyári minőségű munkát biztosítunk. Vállaljuk fényezési hibák javítását is,és lámpabúrák felpolírozási eljárását kiváló minőségben. Bízza sérült gépjárművét autószervizünkre, és rövid határidőn belül örömmel és elégedetten autózhat vele ismét. Jelentkezzen be kárfelvételre vagy árajánlat kérésre még ma! Karosszéria- és fényezési szolgáltatásunk keretében újjárvarázsolható járműelemek A MINI kalandja autócenterünkben CAR CONTACT FÉNYEZÉSI KISOKOS A speciális metal- és gyöngyház festésű járművek fényezését is kiváló minőségben végezzük, az ügyfeleink legnagyobb megelégedésére. Karosszéria- és autó fényezési eljárásaink és technológiánk IDŐPONTOT FOGLALOK Karosszéria és fényezési szolgáltatásaink portfóliója: fém, és ezen belül akár aluminium elemek, valamint műanyag elemek javítása, cseréje - felszíni karcolások és mélyebb karcolások, valamint horpadások , hullámok , elszakadt vagy beszakadt autóelemek karosszérialakatos munkái, javítása vagy szükség esetén cseréje, pótlása. Kisebb sérülések esztétikai javítás a a több helyen sérült, balesetet szenvedett, és akár több autóalkatrészben és berendezésben megrongálódott járművek komplex karosszéria munkája a mechanikus alkatrészek javításával, szükség szerinti cseréjével, összehangolásával és diagnosztikai műszeres betanításáva l együtt. Várjuk karosszéria javító műhelyünkben! Eljárásainkban szigorúan a gyári technológiát követjük. ÜGYFELEINK KÉRDEZTÉK - MI VÁLASZOLUNK Biztosított autó esetén nem kell a javítási költségeket megelőlegeznie, ezt a kényelmi szolgáltatást minden ügyfelünknek biztosítjuk függetlenül attól, hogy a javítás nettó költségét csak utólagosan téríti meg szervizünknek a biztosító. Önt a biztosítás kötvényében kikötött önrész terheli, melyet magánszemélyként az autó átvételekor kell fizetnie, cég esetén utalással rendezheti. Felmerül továbbá a javítási szolgáltatás ÁFA tartalma, hiszen a biztosító csak nettó összeget térít a szerviz felé, valamint magánszemély esetén az ÁFA tartalom 50%-át. Ha Ön céges megrendelő, az ÁFA teljes tartalmát ki kell fizetnie, ha magánszemély, akkor a fennmaradó 50%-ot, de jó hír, hogy ezt az összeget Ön visszaigényelheti a biztosítótól! Az igazán professzionális eredmény miatt a speciális fényezésű járműveknél javasolni szoktuk a szomszédos elemek egyidejű fényezését is („melléfényezés”), amelyre jellemzően nincs biztosítási fedezet, erről Önnel egyeztetve döntünk. Többet szeretne tudni a teljeskörű kárügyintézés szolgáltatásunkról? Kattintson a képre vagy a címre! Biztosított autó esetén milyen költségekkel számoljunk? Ajánlatunkat a hivatalos normaidők alapján kalkuláljuk, amely időt és energiát igényel, ezért igen, 10.000 Ft + ÁFA díjat számolunk fel az árajánlat elkészítéséért. Hozza el hozzánk autóját, felmérjük és korrekt ajánlatot adunk Önnek. Az árajánlat költségét 100%-ban visszatérítünk, amennyiben a munkával autószervizünket bízza meg. Ugyanez az ajánlati ár vonatkozik a mechanikus hibák javítására vonatkozó ajánlattételre is. Kell-e fizetnem az árajánlatért? Weboldalunk fejlesztésében arra törekszünk, hoy ügyfeleink minden kérdésére hasznos információval szolgáljunk, és érdekességeket osszunk meg az autózás világából. Ha van kérdése a témában, vagy lenne új téma javaslata, írja meg nekünk a kapcsolat oldalon, melyet a képre vagy a címre kattintva tud megnyitni! Várjuk javaslatát, kérdését! Szakmai kérdése van? Többet szeretne tudni? Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS FOGLALJON IDŐPONTOT Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Friendly and reliable." Balazs Szerencsi Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrekt hozzáállás, jó minőségben javították meg az autómat! A biztosítóval mindent intéztek. Mindenki számára ajánlom." Tibor Krüzsely Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "A munkafelvevő udvarias volt. Kellő szakmai tàjékoztatást adott a javításról. Elfogadható áron dolgoznak. Több mint 25 éve csak itt javittatok. Javaslom másnak is." János Babinecz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Csak ajánlani tudom! Kedvesek segítőkészek gyors megbízható minőségi munka amit tapasztaltam! Köszönöm szépen Car Contact Kft!" Krisztina Mehesz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Rendkívül segítőkészek és rugalmasak. Karambolos javításra vittem az autót, mindent intéztek helyettem, az autó gyorsan kész lett és az elvégzett munka minősége is csillagos ötös!" Kristóf S. Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Brought someone else's car here. Kind of outside the city, on the Budapest side of Szentendre. Super nice, but no one speaks English; very patient. Second hand info from car owner - very reliable and they do good work. Tim Emerson Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Karosszéria lakatolás és fényezés magas minôségben, modern technikával, komoly szakértelemmel. Biztosítás ügyintézés, gyors kiszolgálás, precíz munkavégzés." Nobilis Mobilis Kft. Autókölcsönző- és kozmetika Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Felkészült, megbízható autó szervíz. Márkaszervíz színvonalú szolgáltatás, alacsonyabb árakkal." Horányi Zsolt Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Az autónak akarnak jót! Szakmailag, emberileg, következetesek, profik, soha máshova!" 2 2 Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Legjobb hely a világon!!" Varga Tibor Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "tökéletes, szervezet, profi" Zsolt Vastag Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrektek nagyon, szimpatikus társaság." Endre Turbék Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Komplett autó javítás, szakszerűen" Szijjártó Tamás Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Megbízható, korrekt cég, kiváló szakemberek, remek emberek! Hozzáértésből, udvariasságból csillagos ötös!" Zsuzsannak Izsákné Formanek

Miért javasolt az olajszűrőt is cserélni a motorolajjal egyidejűleg? Várjuk autószervizünkbe motorolaj cserére kiváló minőségű olajokkal, gyors határidővel. Alkatrészek kenése MOTOROLAJ-CSERE & OLAJSZINT FELTÖLTÉS Olajcsere nélkül nincs tökéletes motor-működés. Jó szerviz nélkül nincs gondtalan autózás. Várjuk szervizünkben! Bejelentkezem Fordítson kiemelt figyelmet a motorolaj minőségére és a csereperiódusokra. Soha ne spóroljon a minőségen, hiszen a ráfordítás megtérül a motor élettartamának növelésében. Autószervizük ajánlatai kenőanyag témakörben Olajat akkor cseréljünk, ha elörgedett, de az olajszint fenntartását ellenőrizni kell, és szükség esetén fel kell tölteni a tartályt a megfelelő szintre. Olajszint utántöltés 01 Bejelentkezem Szakszerű olajcsere nem végezehető az olajszűrő cseréje nélkül, ezért autószervizünk csak szűrőcserével együtt vállalja a motorolaj cseréjét. Motorolaj csere 02 Bejelentkezem Az automata sebességváltó precíziós berendezés, mindig tökéletes váltóolajjal kell működjön. Az elöregedett váltóolalajat cseréltesse szervizünkben Váltóolaj csere 03 Bejelentkezem Várjuk autószervizünkben! Foglalja le szervizidőpontját, most! CC - ajánlata Ügyfél értékeléseink Kenés vagy tisztítás? Önök kérdezték Olajszint-ellenőrzés SZERVIZIDŐPONT-FOGLALÁS Az olajszint akkor megfelelő, ha az olajszintjelző minimum és maximum értéke közé esik. Húzza ki a nívópálcát Tisztítsa meg egy ronggyal, hogy jól látsszon a nívópálca min max jelölése, majd helyezze vissza. Várjon pár másodpercig, majd újra helyezze vissza a tartályba, és ismételten húzza ki. Ellenőrizze a pálcán, hogy az olaj szintje a "Min" és "Max" jelölések között van-e. Adjon hozzá olajat, ha a szint alacsony. Kis adagokban pótolja az olajat, ha szükséges. Egy-egy adag hozzáadása után ismét ellenőrizze az olaj szintjét, és öntsön még olajat, amíg az el nem éri a nívópálca "Max" szintjét. Helyezze vissza a nívópálcát. Nagyon fontos a megfelelő olajszint fenntartása. 1000 KM-enként ellenőrizze a motorolaj szintet! A motorolajszint ellenőrzésének lépései CAR CONTACT MŰSZAKI KISOKOS A megfelelően kiválasztott motorolaj csökkenti a súrlódást, mérsékli a motorban található mozgó alkatrészek (hajtórudak, dugattyúk stb.) kopását. Hűti a motort és fenntartja a motor tisztaság át. Hozzájárul a henger és a dugattyú megfelelő tömít éséhez. Véd a korrózió ellen. Biztosítja az indítást minden hőmérsékleten. Az új generciós, szintetikus kenőolajak fentieken kívül csökkentik a CO2 kibocsátást az üzemanyagfogyasztás mérséklésével, és támogatják a jármű környezetkímélő elemeinek – alkatrészeinek - mint például a katalizátordob vagy a részecskeszűrő - optimalizált működését. Autószervizünk Castrol motorolajokkal dolgozik, de ha Önnek más márka preferenciája van, az Ön által kért motorolajjal végezzük az olajcserét. A motorolaj többről szól, mint a motor kenéséről SZERVIZIDŐPONT FOGLALÁS ÜGYFELEINK KÉRDEZTÉK - MI VÁLASZOLUNK Megfontolandó a gyári előírásnál gyakoribb olajcsere abban az esetben, ha Ön fokozott igénybevétellel használja az autóját, tehát nagy terheléssel autózik, gyakori és nagy tömegű teherszállítást végez, vagy ha nagyon gyakran sok rövid utat tesz meg, ezért sűrűn kell a motort hideg (nem üzemi hőmérsékleten) beindítania. Az ilyen típusú használatok jobban igénybe veszik a jármű műszaki állapotát, ezért gyakoribb olajcsere javasolt. A gyártó által előírtak betartásán túl autószervizünk javasolja, hogy 5000 kilométerenként és hosszabb utak előtt mindig ellenőrizze az olajszintet. Milyen gyakran kell olajat cserélni az autóban? Az olajszűrő biztosítja, hogy a motorolaj a lehető legtisztább maradjon. Nagy részben kiszűri a port, a kormot és égéstermékeket, illetve a kopadékot, amelyek az alkatrészek normális elhasználódása során keletkeznek. Hozzájárul az olaj lehűléséhez. Az olajszűrőt tehát minden olajcsere alkalmával cserélni kell, hiszen így biztosíthajtuk jármű motorjának hosszú élettartamát. Ne ezen spóroljon! Miért javasolt az olajszűrőt is cserélni a motorolajjal egyidejűleg? A motorolaj kiválasztásában fontos szempont az Ön vezetési stílusa és természetesen azon éghajlati viszonyok, ahol él. A motorolaj csak akkor tudja ellátni feladatát, ha megfelelő “állagú”, azaz nem lehet vízszerűen folyékony vagy dermedten sűrű. A “dermedtebb” – nagy viszkozitású - folyadék nem tud keringeni, nem biztosítja a kenést, a vízszerű folyású olaj pedig nem védi kellőképpen az elemeket. Autószervizünk kiváló minőségű Castrol olajokkal dolgozik. Ha érteni szeretné, hogy mit jelentenek a motorolaj viszkozitási fokozatát jelző “W” számok, és tudni szeretné, hogy mi az oka a 0W-s olajok térhódításának, a képre vagy a címre kattintva többet is megtudhat. Milyen motorolajat vásároljak? Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS FOGLALJON IDŐPONTOT Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Friendly and reliable." Balazs Szerencsi Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrekt hozzáállás, jó minőségben javították meg az autómat! A biztosítóval mindent intéztek. Mindenki számára ajánlom." Tibor Krüzsely Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "A munkafelvevő udvarias volt. Kellő szakmai tàjékoztatást adott a javításról. Elfogadható áron dolgoznak. Több mint 25 éve csak itt javittatok. Javaslom másnak is." János Babinecz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Csak ajánlani tudom! Kedvesek segítőkészek gyors megbízható minőségi munka amit tapasztaltam! Köszönöm szépen Car Contact Kft!" Krisztina Mehesz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Rendkívül segítőkészek és rugalmasak. Karambolos javításra vittem az autót, mindent intéztek helyettem, az autó gyorsan kész lett és az elvégzett munka minősége is csillagos ötös!" Kristóf S. Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Brought someone else's car here. Kind of outside the city, on the Budapest side of Szentendre. Super nice, but no one speaks English; very patient. Second hand info from car owner - very reliable and they do good work. Tim Emerson Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Karosszéria lakatolás és fényezés magas minôségben, modern technikával, komoly szakértelemmel. Biztosítás ügyintézés, gyors kiszolgálás, precíz munkavégzés." Nobilis Mobilis Kft. Autókölcsönző- és kozmetika Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Felkészült, megbízható autó szervíz. Márkaszervíz színvonalú szolgáltatás, alacsonyabb árakkal." Horányi Zsolt Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Az autónak akarnak jót! Szakmailag, emberileg, következetesek, profik, soha máshova!" 2 2 Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Legjobb hely a világon!!" Varga Tibor Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "tökéletes, szervezet, profi" Zsolt Vastag Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrektek nagyon, szimpatikus társaság." Endre Turbék Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Komplett autó javítás, szakszerűen" Szijjártó Tamás Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Megbízható, korrekt cég, kiváló szakemberek, remek emberek! Hozzáértésből, udvariasságból csillagos ötös!" Zsuzsannak Izsákné Formanek

Autószervizünk ajánlatai : Téli gumi & nyári abroncs csere · Szerelt kerék · Új gumiabroncs · Kerék centrírozás · Futómű állítás · Lengéscsillapító javítás. Télen téli gumi, nyáron nyári gumi FUTÓMŰ & ABRONCS & LENGÉSCSILLAPÍTÓ Figyeleml! Az Ön vezetési stílusa észrevétlenül alkalmazkodik a kopott futómű okozta körülményekhez. Bejelentkezem Tapadjon jól az útra kiváló állapotú futóművel, és az évszaknak megfelelő nyári- vagy téli gumiabroncsokkal. Kövesse a gekkók példáját, akik bármely felületen, még a vízen is biztonságosan közlekednek! Autószervizünk ajánlatai futómű témakörben Vállaljuk téli gumik gyors felszerelését, és tél végén a nyári abroncsok visszaszerelést. Az év bármely szakaszában vállaljuk kopott gumiabroncsok cseréjét újra. A kerekeket felszerelés előtt centírozzuk. A művelet mindössze 1 óra. Téli gumi & nyári abroncs csere 01 Bejelentkezem Nyári és téli szerelt kerék szettek cseréjét rövid határidővel, centrírozással együtt vállaljuk. Megoldjuk azt is, ha most szerezne be új szerelt kerekeket (felnit és abroncsot). Szerelt kerék - csere 02 Bejelentkezem Kérése alapján bármilyen márkájú gumiabroncsot megrendelhet szervizünkben. Mindig a jármű műszaki paraméterei, az abroncs sebességindexe, tapadási-, zaj-, és fogyasztási adatai szerint válasszon! Új gumiabroncs beszerzés 03 Bejelentkezem Kerék-vagy gumiszerelés esetén dupla minőségügyi protokolt alkalmazunk. Minden szerelés után centírozzuk a kereket, de külön is megrendelheti a kerékkiegyensúlyozást. Kerék centrírozás 04 Bejelentkezem A lengécsillapító hibája rontja a vezetéskomfortot és az úttartást. Folyás, szivárgás, sérülés, és erős kopás esetén cseréljük, így a műszaki vizsgát sem rizikózza. Lengéscsillapító-csere 05 Bejelentkezem A futómű számos eleme, alkatrésze menet közben kopik, és ehhez egy dinamikus vezetési stílus is hozzájárul. Guruljon biztos kerekeken, ha bármi eltérést tapasztal, jöjjön! Futómű beállítás 06 Bejelentkezem A futómű hibájára számos jelenség utalhat. Hozza be hozzánk gépjárművét és garantáltan feltárjuk a hibát, és javaslatot teszünk a jó megoldásra. Futómű hibafeltárás 07 Bejelentkezem A biztonsági berendezések, így a futómű és a lengéscsillapítók állapotának tekintetében a műszaki viszga előírásai különösen szigorúak. Ellenőriztesse! Műszaki V. felkészítés 08 Bejelentkezem CC - ajánlata Ügyfél értékeléseink A gumiabroncs jelzései Hibajelenségek A hibák negatív hatásai Önök kérdezték Gyorsításkor a kerekek pattognak az úton, ami az úttartás romlásához vezet. (lcs) Tompa kattanás t tapasztal, amikor az autóval egy fekvőrendőrön hajt át. (lcs) Olajszivárgás t észlel a lengéscsillapítókon. (lcs) Rendellenesen kopnak a gumiabroncsok. (lcs) - de a jelenséget a nem megfelelően beállított futómű is előidézheti. Nagyobb kanyarokban az autó bizonytalanná válik, „lebeg” . (lcs) Kisebb ívű kanyarokban az autó kisodródik , bólogat. (lcs) Szemmel látható jel a futófelület eldeformálódása vagy az egyenetlen kopás . Ha a gumiabroncs oldalain vágások, berepedezések és kidudorodások láthatók, azonnal cserélni kell őket! (g) Csökken a mintázat mélysége . Nem csökkenhet 1,6 mm alá, mert nemcsak az aquaplanning (vízen csúszás) veszélye nő, de a féktávolság is. Még a határérték elérése előtt gondoskodjon a cseréről! (g) Vezetési nehézségek: a kormánykerék berezonál , a gépjármű jobbra vagy balra húz, nő a féktávolság - oka lehet a nem megfelelően kicentrírozott kerék vagy az elhasználódott gumiabroncs. Túl gyakran lecsökken a guminyomás , ennek oka lehet az elöregedett szelep, mely nem megfelelően zár, és így elillan a kerékből a levegő. Ha bármely fenti rendelleneséget tapasztalja, hozza el gépjárművét szervizünkbe és mi orvosoljuk a hibát! A lengéscsilaptó és a gumiabroncsok meghibásodására utaló jelek SZERVIZIDŐPONT-FOGLALÁS CAR CONTACT MŰSZAKI KISOKOS Az abroncsra ragasztott cimke bal oldalán (1) az üzemanyag fogyasztás osztálya, a jobb oldalon (2) a tapadást nedves úton osztálya, az alsó részén (3) pedig a gördülési zajra vonatkozó adatok találhatók A gumiabroncs jelöléseinek és számainak jelentése SZERVIZIDŐPONT FOGLALÁS Például egy 195/55/15 jelzésű abroncs szélessége 195 mm, profilaránya 55% és a felni átmérője 15 coll. Tudta-e, hogy nedves úton 80 KM/h-ról lefékezve 6 méterrel, havas úton 50 KM/h-ról fékezve több, mint 30 méterrel csökken a fékút, ha téli gumiabronccsal szerelt járművel autózik. Van még kérdése? A lengéscsillapító kopásának negatív hatásai Aqua- planning Veszélyesen, akár +15%-kal nő a vízencsúszás, avagy aquaplanning veszélye Nő a féktávolság Akár 3%-kal is megnőhet a féktávolság, amely számos plusz métert jelenthet. Gyorsan kopó gumiabroncsok Akár 25%-kal gyorsabban elkopnak a gumiabroncsok, amely plusz költséget jelent. Más elemek kopása Megrongálódnak a szomszédságában lévő kardáncsukló, gömbcsuklók és motortartó is. Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS FOGLALJON IDŐPONTOT Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Friendly and reliable." Balazs Szerencsi Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrekt hozzáállás, jó minőségben javították meg az autómat! A biztosítóval mindent intéztek. Mindenki számára ajánlom." Tibor Krüzsely Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "A munkafelvevő udvarias volt. Kellő szakmai tàjékoztatást adott a javításról. Elfogadható áron dolgoznak. Több mint 25 éve csak itt javittatok. Javaslom másnak is." János Babinecz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Csak ajánlani tudom! Kedvesek segítőkészek gyors megbízható minőségi munka amit tapasztaltam! Köszönöm szépen Car Contact Kft!" Krisztina Mehesz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Rendkívül segítőkészek és rugalmasak. Karambolos javításra vittem az autót, mindent intéztek helyettem, az autó gyorsan kész lett és az elvégzett munka minősége is csillagos ötös!" Kristóf S. Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Brought someone else's car here. Kind of outside the city, on the Budapest side of Szentendre. Super nice, but no one speaks English; very patient. Second hand info from car owner - very reliable and they do good work. Tim Emerson Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Karosszéria lakatolás és fényezés magas minôségben, modern technikával, komoly szakértelemmel. Biztosítás ügyintézés, gyors kiszolgálás, precíz munkavégzés." Nobilis Mobilis Kft. Autókölcsönző- és kozmetika Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Felkészült, megbízható autó szervíz. Márkaszervíz színvonalú szolgáltatás, alacsonyabb árakkal." Horányi Zsolt Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Az autónak akarnak jót! Szakmailag, emberileg, következetesek, profik, soha máshova!" 2 2 Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Legjobb hely a világon!!" Varga Tibor Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "tökéletes, szervezet, profi" Zsolt Vastag Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrektek nagyon, szimpatikus társaság." Endre Turbék Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Komplett autó javítás, szakszerűen" Szijjártó Tamás Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Megbízható, korrekt cég, kiváló szakemberek, remek emberek! Hozzáértésből, udvariasságból csillagos ötös!" Zsuzsannak Izsákné Formanek ÜGYFELEINK KÉRDEZTÉK - MI VÁLASZOLUNK Igen, csak éppen semmi értelme, és a pénztárcája bánja. Miért? Mert a téli abroncs anyaga jóval lágyabb, mint a nyári abroncsé. Célja az, hogy még hideg-rideg időben is biztosítsa a tapadást. Ám ez a túlzott lágyság meleg nyári napokon azt eredményezi, hogy az abroncs túlzottan tapad az útra, és az abroncs anyaga a nyári melegben egyszerűen leradírozódik, pillanatok alatt elkopik. Cseréltesse vissza +7° fok felett a téli abroncsot a nyárira! Használhatom-e a téli gumival az autómat nyáron? Nem, nem a naptári dátumtól függ, sőt még attól sem, hogy leesett-e a hó! Amikor a hőmérséklet 7° fok alá süllyed, a nyári abroncs anyaga ridegebbé válik, kevésbé tapad, ezért utasbiztonsági kockázatot jelent. Váltson téli abroncsra! Higgye el, jó befektetés, mert a téli abroncsok költsége sokkal kevesebb, mint egy esetleges baleset utáni javítás költségei, ugyanis hatszor nagyobb az esélye az ütközéseknek télen, mint nyáron. Javasoljuk, hogy gondoljon előre, ne halassza a cserét az utolsó pillanatra. Időben megszervezve autószervizünk könnyebben talál kapacitást az Ön gyors kiszolgálására. Mi az optimális időpont a nyári abroncsok télire cserélésére? Minimum, az azonos tengelyen lévő abroncsokat párban kell cserélni, de sokkal szakszerűbb mind a 4 kerék egyidejű cseréje. A szezonális váltáskor, az abroncs jellege és funkciója miatt pedig mind a 4 keréken cserélni kell a gumiabroncsot. Összkerékhajtású autónál pedig nemcsak szezonális váltáskor, hanem bármely egyéb ok miatti csere esetén javasoljuk a 4 kerék egyidejű átgumizását. Párban kell, vagy mégis lehet a gumiabroncsokat egyesével cserélni? Langyos, meleg időben az eredetileg hideg időjáráshoz tervezett, jó tapadást és úttartást biztosító lágy anyagú speciális téli abroncs könnyebben felforrósodik az úttesten a nagy tapadási felület és az anyag lágysága miatt, következésképpen villámgyorsan elkopik. A gumik profilmélysége gyorsan csökken, és az abroncs elértéktelenedik. A téli gumiabroncsok speciális gumikeverékből, speciális mintázattal és legalább ötször annyi lamellával készülnek, mint a nyáriak. Ennek köszönhetően a jármű úttartása télen sem romlik, és sokkal jobban fog tapadni a hideg száraz vagy nedves úttestre, és sokkal jobb lesz az abroncs vízkiszorítása is. A téli gumiabroncsok speciális jelölése az M+S (vagy MS, vagy M&S) szimbólum, amely egy angol rövidítés, sárt és havat jelent (mud and snow), és amely a csúszós, például olvadt hóval borított talajhoz való speciális tapadási képességet jelöli. Cserélje + 7° fok felett a téli abroncsokat nyárira, - 7° fok alatt pedig a nyári abroncsokat télire! Használjon mindig az évszaknak megfelelő, centrírozott gumiabroncsokat! Miben különbözik a téli autógumi a nyáritól? Az autógyártók a járműhöz előírt gumiabroncs sebesség- és terhelhetőségi indexét, valamint a méretét mindig úgy határozzák meg, hogy maximális biztonságot és vezetési kényelmet nyújtson. Soha ne válasszon a gyártó előírásainál alacsonyabb sebesség- vagy terhelhetőségi indexű gumiabroncsot, mert nem csak törvényellenes, de komoly veszélyforrást hordoz magában. Egyedüli kivétel azok a téli gumiabroncsok jelentenek, amelyek eltérő sebességindexszel is rendelkezhetnek, de ebben az esetben a vezetőnek be kell tartania a gumiabroncson jelölt maximális sebességet. Természetesen, hogy milyen márkát, típust választ az az Ön preferenciája és döntése lehet, de a döntésnél még a DOT számot is ellenőrizze! Milyen szempontok alapján válasszunk gumiabroncsot? A már említett hibák és problémákon kívül, legalább 5 évente ellenőriztesse a gumiabroncsok állapotát, beleértve a pótkereket is. Néha látszólag még megbízhatók, de lehet, hogy az anyag elöregedése miatt már nem. Ezt szakembereink meg tudják állapítani, és új abroncsot fognak javasolni a járműre, ha szükséges. Autószervizünkben bármely márkájú és típusú abroncsot rendelhet járművére. Vásárláskor figyeljünk a DOT számra is! Ez a szám azt az évet és hetet jelöli, amikor a gumit gyártották. Ebből az adatból látszik, hogy az abroncs milyen idős. Azért fontos ez, mert hiába állt raktárban egy abroncs, és hiába “vadonatúj”, a gumi anyag elöregedési folyamata már megkezdődött rajta, tehát tulajdonképpen egy értékvesztett gumiabroncsot vásárolnánk “olcsóbban”. A téli abroncsok használhatósága max 5 év, tehát ne vásároljunk meg egy 4 éves “új” abroncsot. A nem-téliek esetében pedig csak az adott évben gyártott terméket szabad megvásárolni! Minőséget vásároljon a pénzéért! Mit jelent a DOT szám, és milyen gyakran kell új abroncs a gépjárművünkre? Ha a profilmélység 2 mm alá csökken, okvetlen cserélni kell! De a kopás, a gumi amortizálódása nem mindig látható szabad szemmel. Legyen elrettentő példa a képillusztráció, melynél a gumi szál szakadásra csak a gumi leszerelését követően derült fény. Ha ezt nem vesszük észre, nagy valószínáséggel egy nagyobb sebességnél súlyos balesetet idézett volna elő! Milyen profilmélységnél kell cserélni a gumiabroncsot? De még mennyire! Nem mindegy, hogy városban közlekedik vagy jól megpakolva egy Horvátországba megy nyaralni a járművel. A javasolt keréknyomást a tankajtóban szokta a gyártó feltüntetni, és ezeket a javasolt előírásokat érdemes követni. Sok pénzt megspórolhat az üzemanyag fogyasztás csökkentésével, ha az optimális guminyomást beállítja indulás előtt. Befolyásolja-e a keréknyomás az üzemanyagfogyasztást? Várjuk autószervizünkben! Foglalja le szervizidőpontját, most!

Vezérműszíj- és vízpumpa cserét, beállítást gyorsan, szakszerűen, megfizethető áron végzi 5 csillagos minősítésű autószervizük. Ön is elégedett lesz velünk! Vezérmű szinkron VEZÉRMŰSZÍJ CSERE BEÁLLÍTÁS & JAVÍTÁS A vezérlés összehangolt mozgása biztosítja a tökéletes működést éppúgy, ahogy a delfinek szinkronmozgása. Bízza ránk! Bejelentkezem A vezérlés karbantartása precíziós odafigyelést és magas szintű szakértelmet igényel, bízza ezért a vezérműszíj- és a vízpuma cseréjét autószervizünkre! Autószervizük ajánlatai vezérlés témakörben A vezérműszíj csereperiódus esedékességekor a szíjon / láncon kívül a szíjfeszesítő görgőket és a vezetőgörgőket is cseréljük. Indokolt esetben a vezérműtengely- és a főtengely szimeringet is. Vezérlés-csere 01 Bejelentkezem A vízpumpa cserét önállóan is elvégezzük, de kifejezetten javasoljuk cseréjét a vezérléssel egyidejűleg. A vízpumpa cserére vonatkozó szakmai érveinkről itt olvashat ! Vízpumpa-csere 02 Bejelentkezem Speciális hibajelenség (például motorindítási probléma), vagy rendellenes motorműködés esetén (teljesítmény hiány), a vezérlés pontos beállításának ellenőrzése. Vezérlés-ellenőrzés 03 Bejelentkezem Várjuk autószervizünkben! Foglalja le szervizidőpontját, most! CC - ajánlata Ügyfél értékeléseink Vezérlés működése Önök kérdezték Mikor kell cserélni? SZERVIZIDŐPONT-FOGLALÁS Ne higgyen a „kíbiceknek”, akik ránéznek a szíjra, és legyintenek, miszerint nincs ok az aggodalomra! Semmilyen jelből nem lehet megállapítani a vezérműszíj kopásának mértékét. A problémák megelőzése érdekében mindenképpen tartsa be a gyártó karbantartási utasításait, és meghatározott időközönként cseréltesse a vezérműszíjat. A biztonságos autózás érdekében 80000 km fölött kérje ki munkatársunk véleményét. Bármennyi kilométer is van a járműben az anyagfáradás miatt 5 évente cseréltetni kell a vezérműszíjat! Ellenőriztesse soron kívül abban az esetben is, ha menet közben zajt hall, vagy rezgést érez. Foglaljon szervizidőpontot online, kényelmesen! Mikor kell a vezérműszíjat cserélni, a vezérlést karbantartani? A vezérműkészlet a vezérműszíjból, és az azt feszítő görgőkből és a vezetőgörgőkből áll. Központi eleme a vezérműszíj. A nagy igénybevételnek kitett vezérműszíj a motor létfontosságú alkotórésze, elsődleges feladata az, hogy szinkronba hozza a szelepek és a hengerek mozgását, és ezáltal biztosítsa a motor optimális működését. Ha nem cseréljük időben, azzal a motor hibás működését, végső esetben működésképtelenségét idézzük elő. Gondoljon csak bele, mi történik, ha működés közben a szíj elszakad? A balesetveszélyes helyzeten kívül azonnali és súlyos károsodást, vagy akár helyrehozhatatlan motorhibát is okozhat, és legtöbb esetben komplett motorcserét tesz szükségessé! Kiemelt karbantartási figyelmet igényel! A vezérlés működése SZERVIZIDŐPONT FOGLALÁS A vezérlés részei folyamatosan nagy igénybevételnek vannak kitéve, és bizony a megtett kilométerek számával arányosan kopnak. Talán meglepő, de idő előtti elhasználódásukhoz a dinamikus vezetési stílus mellett az időjárási körülmények is hozzájárulhatnak, illetve a vízpumpa szivárgása és a hűtőfolyadék elfolyása is jelentősen lerövidíthetik a vezérműszíj élettartamát, mert mindkettő errodálja a szíj anyagösszetételét. Az elhasználódott vezérműszíj megnyúlhat vagy egyik pillanatról a másikra, menet közben elszakadhat! Miért kell a vezérműszíjat cserélni? Mitől kopik? A lánc, ha eredetileg is jó minőségű, akkor nem nyúlik, nagy nyomatékot visz át, és nehezen szakad el. Jól tűri a hideg időjárási viszonyokat is, és olajban fut, szemben a vezérműszíjjal, mely olajgőzben is futhat, mely utóbbi anyagát ez a technológia is koptatja. Ha vezérműlánccal szerelt járművel autózik, a karbantartási feladatok tekintetében a gyártó előírásait kövesse. Ez persze nem jelenti azt, hogy nem kell rá figyelmet fordítania! Jelentkezzen be autószervizünkbe, ha a csereperiódus esedékes. Ha vezérműláncom van, nem kell cseréltetnem? CAR CONTACT MŰSZAKI KISOKOS ÜGYFELEINK KÉRDEZTÉK - MI VÁLASZOLUNK Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS FOGLALJON IDŐPONTOT Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Friendly and reliable." Balazs Szerencsi Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrekt hozzáállás, jó minőségben javították meg az autómat! A biztosítóval mindent intéztek. Mindenki számára ajánlom." Tibor Krüzsely Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "A munkafelvevő udvarias volt. Kellő szakmai tàjékoztatást adott a javításról. Elfogadható áron dolgoznak. Több mint 25 éve csak itt javittatok. Javaslom másnak is." János Babinecz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Csak ajánlani tudom! Kedvesek segítőkészek gyors megbízható minőségi munka amit tapasztaltam! Köszönöm szépen Car Contact Kft!" Krisztina Mehesz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Rendkívül segítőkészek és rugalmasak. Karambolos javításra vittem az autót, mindent intéztek helyettem, az autó gyorsan kész lett és az elvégzett munka minősége is csillagos ötös!" Kristóf S. Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Brought someone else's car here. Kind of outside the city, on the Budapest side of Szentendre. Super nice, but no one speaks English; very patient. Second hand info from car owner - very reliable and they do good work. Tim Emerson Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Karosszéria lakatolás és fényezés magas minôségben, modern technikával, komoly szakértelemmel. Biztosítás ügyintézés, gyors kiszolgálás, precíz munkavégzés." Nobilis Mobilis Kft. Autókölcsönző- és kozmetika Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Felkészült, megbízható autó szervíz. Márkaszervíz színvonalú szolgáltatás, alacsonyabb árakkal." Horányi Zsolt Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Az autónak akarnak jót! Szakmailag, emberileg, következetesek, profik, soha máshova!" 2 2 Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Legjobb hely a világon!!" Varga Tibor Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "tökéletes, szervezet, profi" Zsolt Vastag Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrektek nagyon, szimpatikus társaság." Endre Turbék Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Komplett autó javítás, szakszerűen" Szijjártó Tamás Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Megbízható, korrekt cég, kiváló szakemberek, remek emberek! Hozzáértésből, udvariasságból csillagos ötös!" Zsuzsannak Izsákné Formanek

1 vagy több computer van az autójában? Diagnosztikával olyan hibát is feltárhatunk, mely a vezetési élményét még nem befolyásolja, hiszen még nem is tud róla. Számítógépes hibakeresés MŰSZERES GÉPJÁRMŰ-DIAGNOSZTIKA Az autódiagnosztikával olyan hibát is feltárhatunk, amely pillanatnyilag nem befolyásolja a vezetési élményünket, s igazából nem is tudunk róla. Bejelentkezem A gépjárműdiagnosztika magas szintű jármű-műszaki szakismeretet, tapasztalatot igényel, valamint a művelethez a jármű márkájával és típusával kompatibilis jogtiszta szoftverrel ellátott diagnosztikai berendezés szükséges. Ezt a szakértelmet és műszerezettséget autószervizünk biztosítja Önnek! Autódiagnosztika autószervizünkben Vállaljuk a computer hibatároló kiolvasását, ez esetben Ön tudni fogja, hogy tárolnak-e hibát a jármű computerei, és dönthet arról, hogy ki szeretné-e vizsgáltatni a hibát, és a problémát megoldani. Hibatároló kiolvasás 01 Bejelentkezem Vállaljuk a hibatároló információi alapján a jármű mélyebb és többrétű hibafeltárását, az ok azonosítását és a hibajelenség megszüntetését. A diagnosztikának köszönhetően nem kell feleslegesen megbontani olyan járműberendezéseket, amelyek nem hibásak. Hibafeltárás 02 Bejelentkezem A diagnosztikai mérést dokumentáljuk, így a mért adatok összehasonlíthatók. Diagnosztikai műszerünk a jármű valamennyi vezérlőegységével kommunikál. Jogtiszta & dokumentált 03 Bejelentkezem Várjuk autószervizünkben! Foglalja le szervizidőpontját, most! CC - ajánlata Ügyfél értékeléseink Hibakód varázsütésre? Önök kérdezték Mikor szükséges? SZERVIZIDŐPONT-FOGLALÁS Ha a műszerfalon a diagnosztika kontrollámpa vagy egyéb visszajelző lámpa kigyullad . Műszaki vizsgáztatás előtt , hiszen a kontroll olyan meghibásodásokra is rávilágíthat, amelyre nem volt utaló jel, ám miatta az autót nem engedik át a vizsgán. Ha a gyárilag előírt karbantartási terv előírja a számítógépek hibatárolóinak ellenőrzését. A megvásárolni kívánt használtautóról szeretne többet megtudni , vagy a már megvásárolt használtautót szeretné alaposabban átellenőriztetni. És természetesen akkor, ha a hibajelenéség oka szabad szemmel nem látható és nem azonosítható. Előnye továbbá, hogy egy rejtett meghibásodás még korai szakaszban feltárható . A számítógépes diagnosztika nagy előnye, hogy egy rejtett meghibásodás még korai szakaszban feltárható! Mikor van szükségünk autódiagnosztikára? CAR CONTACT MŰSZAKI KISOKOS A komputerdiagnosztika nem egyenlő a diagnosztikai műszer által kiírt hiba kiolvasásával , hiszen a hibakód mögötti összefüggést, és a rendszerek egymás közötti kapcsolatát is érteni kell ahhoz, hogy a hibát feltárjuk és erdményesen megszüntessük. Tévedés azt hinni, hogy a hibatároló ellenőrzés azonnal rávilágít arra, hogy mi a hiba valódi oka! ÉRDEKESSÉG: Mit gondol, hogy ha a jármű műszerfalán vagy a diagnosztikai műszeren az „Antipollution” hibaüzenetet látja, akkor vajon a pollenszűrőt kell cserélni? Nem 😊 Szó sincs róla! Ez a hibaüzenet például egy környezetszennyezési hiba, melynek hátterében akár motor működési probléma vagy a komplett kipufogórendszer valamilyen hibája is lehet. És csak egy példa a sok közül. De ezt nem Önnek, hanem nekünk kell tudnunk, bízza ezért autóját szervizünkre! A számítógép diagnosztika megmutatja a hibát? SZERVIZIDŐPONT FOGLALÁS ÜGYFELEINK KÉRDEZTÉK - MI VÁLASZOLUNK Általánosságban kijelenthetjük, hogy a modern autókban nem egy, hanem több kompjuter irányítja az összehangolt működést. Ha többet szeretne tudni erről a témáról, kattintson a képre vagy a címre! Az autómat egyetlen számítógép irányítja? Autószervizünk kiemelt figyelmet fordít a szellemi tulajdon védelmére, ezért csak jogtiszta szoftverrel dolgozunk. Milyen gépjármű-diagnosztikai eszközt használ a Car Contact? Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS FOGLALJON IDŐPONTOT Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Friendly and reliable." Balazs Szerencsi Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrekt hozzáállás, jó minőségben javították meg az autómat! A biztosítóval mindent intéztek. Mindenki számára ajánlom." Tibor Krüzsely Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "A munkafelvevő udvarias volt. Kellő szakmai tàjékoztatást adott a javításról. Elfogadható áron dolgoznak. Több mint 25 éve csak itt javittatok. Javaslom másnak is." János Babinecz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Csak ajánlani tudom! Kedvesek segítőkészek gyors megbízható minőségi munka amit tapasztaltam! Köszönöm szépen Car Contact Kft!" Krisztina Mehesz Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Rendkívül segítőkészek és rugalmasak. Karambolos javításra vittem az autót, mindent intéztek helyettem, az autó gyorsan kész lett és az elvégzett munka minősége is csillagos ötös!" Kristóf S. Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Brought someone else's car here. Kind of outside the city, on the Budapest side of Szentendre. Super nice, but no one speaks English; very patient. Second hand info from car owner - very reliable and they do good work. Tim Emerson Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Karosszéria lakatolás és fényezés magas minôségben, modern technikával, komoly szakértelemmel. Biztosítás ügyintézés, gyors kiszolgálás, precíz munkavégzés." Nobilis Mobilis Kft. Autókölcsönző- és kozmetika Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Felkészült, megbízható autó szervíz. Márkaszervíz színvonalú szolgáltatás, alacsonyabb árakkal." Horányi Zsolt Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Az autónak akarnak jót! Szakmailag, emberileg, következetesek, profik, soha máshova!" 2 2 Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Legjobb hely a világon!!" Varga Tibor Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "tökéletes, szervezet, profi" Zsolt Vastag Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Korrektek nagyon, szimpatikus társaság." Endre Turbék Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Komplett autó javítás, szakszerűen" Szijjártó Tamás Értékelje szervizünket Ön is! Ügyfél elégedettség "Megbízható, korrekt cég, kiváló szakemberek, remek emberek! Hozzáértésből, udvariasságból csillagos ötös!" Zsuzsannak Izsákné Formanek

Minden, ami autó! Válasszon 11 féle szervizszolgátatásunkból. 5 csillagos minősítésű autócenterünk megfizethető árakkal, kiváló ügyfélszolgálattal várja még ma! SZERVISZOLGÁLTATÁSOK Pontos határidővel dolgozunk, naprakész tájékoztatást és korrekt árakat biztosítunk Önnek. Képzett, precíz szakembereink és figyelmes ügyfélszolgálatunk célja, hogy Ön minél rövidebb ideig nélkülözze autóját Vállaljuk a legkisebb járműveket a 3,5 tonnás magasított tehergépjárművekig Gyári kötelező & eseti karbantartás 01 Hozza autószervizünkbe autóját a kötelező gyári szervizre akár a garancia idő alatt, autószervizünk jogosult a beavatkozásra. TUdjon meg többet Olajcsere & adalék feltöltés 02 Autószervizünkben kiváló minőségű Castrol olajakkal dolgozunk, de bármilyen márkájú motorolajjal kérheti az olajcserét. Várjuk! TUdjon meg többet Légkondícionáló higiénia & javítás 03 Allergia, köhögés, fázás vagy izzadás, ezeket mind orvosolni tudjuk, ha az ok a klímarendszer hibája vagy higiéniája. TUdjon meg többet Vezérlés beállítás & csere & karbantartás 04 Szíjak, egész rendszer, összehangolás, betanítás. Precíziós munkával, kiváló minőségű beépítéssel várjuk Önt! TUdjon meg többet Fékrendszer javítás & csere 05 Fékrendszer teljeskörű felülvizsgálata, kopó forgó betétek, tárcsák, csövek cseréje, fékek légtelenítése. Utazzon biztonságban, jöjjön! TUdjon meg többet Kipufogórendszer javítás & csere 06 Emisszíó mérés, részecskeszűrő és katalizátor csere, adblue feltöltés, teljes kipufogórendszer karbantartás és javítás. TUdjon meg többet Műszaki vizsga & vizsga-felkészítéssel 07 Teljeskörű műszaki vizsgáztatás és képviselet, műszaki vizsga felkészítéssel, 1 nap alatt. Foglaljon időpontot, még ma! TUdjon meg többet Szerelt kerekek & téli gumi & nyári abroncs 08 Téli - nyári gumiabroncsok szerelése, teljes szerelt kerekek cseréje, centrírozása dupla minőségbiztonsítási protokollal. Várjuk! TUdjon meg többet Futómű - kuplung lengéscsillapítók 09 Váltási nehézségek, instabil autó? Gyorsan kopó gumiabroncsok? Megtaláljuk az okot és megjavítjuk. Jelentkezzen be hozzánk! TUdjon meg többet Látni & Látszani szélvédő - izzó - lámpa 10 Szélvédőcsere, ablaktörlőlapátok, izzók cseréje, lámpatestek javítása és cseréje. Matt fényszórók felpolírozása . TUdjon meg többet Akkumulátor csere Stop&Start rendszer 11 Elektromos hibák diagnoszitkája és javítása. Hagyományos- és Stop&Start akkumulátorok feszültségmérése, cseréje. TUdjon meg többet Számítógépes járműdiagnosztika 12 Jármű üzemi állapotának felmérése, mérések, hibakeresés megbontás nélkül, vezérléőegységek betanítása, hangolása. TUdjon meg többet Tudta-e, hogy a kötelező gyári karbantartását akkor is elvégeztetheti szervizünkben, ha újautója még garanciális? A gyártó műszaki dokumentációjának szigorú betartásával, pontról-pontra követjük az előírt szerviz protokollt az Ön biztonsága, és a garanciafeltételek betartása mellett. Bízza ránk gépjárműve szervizelését, javítását vagy balesetes újjáépítését, nem fog csalódni! A kis csavartól a bonyolult rendszerekig - mindenben otthon vagyunk SZERVIZ & JAVÍTÁS AUTÓKARBANTARTÁS Márkafüggetlen Autószerviz Karosszéria - Fényező Center CAR CONTACT KAP CSO LAT ÁRAJÁNLAT KÉRÉS - SZERVIZ-BEJELENTKEZÉS